Снимала со счета деньги в размере 100тыс рублей,банкомат справа ,который в тамбуре отделения долго грузил,остчилал деньги,пришла смс о снятии ,но однако деньги не выдал,только карту.Обратилась на горячую линию ,сказали ждите ответ на запоос 3дня.Я осталась на праздники без денег.не известно ,вернут ли деньги,у знакомых не вернулись.Сегодня писала заЯвление в ОП на Пражской .
Bank VTB
January 2024 •
1
30.12.2023 снимала денежные средства в размере 100тыс руб,со своей карты.банкомат долго грузил,отсчитывал потом пришла смс о снятии суммы и вышла карта.Деньги банкомате не выдал.я сразу позвонила на горЯчуу линию,сказали ждите ответ 2дня, осталась на праздники без денег ,а дети без подарка.Неизвестно ,что будет за ответ.и когда вернут деньги.и вернут ли вообще.У знакомых знакомой ,была такая ситуация,писали во все инстанции,деньги не вернули.