Compas Service
September 2022 •
5
Хочется сказать огромное спасибо ребятам из команды «КомпАс» за оперативную помощь в починке ноутбука, ноут-рабочий инструмент и когда внезапно потух экран была паника, отвёз ребятам и попросил по возможности войти в положение и поставить его на ноги по быстрее, через 5 часов я счастливый забрал свой ноут, огромное спасибо!!!))
Maximum
November 2021 •
1
Добрый день! Если хотите потратить своё время впустую то вам сюда! Покупали автомобиль в июле 2021 года, конечно без доп оборудования и ненужной карты помощи на дорогах не обошлось мы на другое и не рассчитывали, но сейчас не об этом. Самый сок в том, что сделка была назначена на 11 утра (плюс минус точно к сожалению уже и не вспомню) мы приехали в назначенное время, а вышли с салона (можно сказать выползли) в 22.10!!!!! Ни о каком банте на машине и положительных эмоциях о покупке такой дорогой вещи не могло быть и речи, хотелось уже просто нормально поесть и лечь (до города в котором живем ещё ехать надо было 1.50). Машина отдавалась уже когда салон был и вовсе закрыт!!! Очень долгое оформление документов, часов в 16 в итоге с ними разобрались, все остальное время мы просто ждали выдачи машины , к нам постоянно подходил менеджер и обещал что «ещё 15 минут» в итоге эти 15 минут тянулись ещё ещё 6,5 часов! Ссылались на то что не работают сервисы и они не могут отправить данные в Москву. Сразу отзыв писать не стали ну не хотелось чернить автосалон, но ведь близится зима и нас приглашают на шиномонтаж со скидкой, конечно подумали что лучше менять у дилера все таки он ДИЛЕР и все должно быть четко (не хватило нам видимо 10,5 часов), но не тут-то было. Пригласили нас к 12.45 приехали вовремя отдали машину нас предупредили что у них очередь и ждать надо 1,5 часа … (зачем записывают ко времени если очередь и нужно ждать непонятно..) ладно делать нечего подождём .. через 1,5 часа подходим к менеджеру спрашивать когда отдадут машину на что нам отвечают, что оказывается машину только вывезли с мойки и вот 10 минут назад закатили в ремзону!!!!!! Чтоооо!??! Вспоминая 10.5 часов ожидания глаз конкретно начинает дергаться!!!! Как итог ещё просят подождать час !!!! Делайте выводы об отношении к клиентам сотрудников данного дилерского центра !!!