Удобный по расположению отель, стал родным. Сытные завтраки. Внимательный персонал. Удивляет, что людей в отеле совершенно не видно и не слышно. Складывается ощущение, что я живу в Отеле одна. На завтраках в ресторане никогда не видела большого количества людей. В коридорах - полная пустота и тишина. При этом, выбрать здесь и сейчас, номер желаемой категории и интерьера не всегда возможно. Что это значит- на сайте представлены номера, у каждого индивидуальный интерьер и мебель. Бронирую номер за неделю - две. Вселяюсь в номер, он мне не нравится ( выходит на Садовое кольцо, значит постоянный шум, цвет обоев не симпатичен, или мебель не нравится, а может размер и количество комнат). Хочу поменять на желаемый, а он занят. Либо жду номер, либо меняю категорию.
И ещё. Останавливаюсь в Отеле часто и каждый раз удивляюсь - мрачные номера. Начала своё проживание со Стандарта Классик, перешла в Делюкс, продолжила Люксом. Хочется свежего ремонта и светлых номеров. Швейцар меня уже хорошо знает, горничные узнают. Одним словом - зона комфорта. Надо менять Отель - я девушка общительная и мне не хватает живых людей вокруг.
Отчаянно верю в исполнение собственного желания. Специально для этого прилетела в Москву, чтобы воспользоваться ящиком Мастера во дворе Булгаковского дома. И как я удивилась, что данный дом находится рядом с местом моего проживания в Отеле. Из окна номера случайно увидела вход в арку Булгаковского дома. Пришла с письмом, надеждой и верой. Теперь, уверена, исполнится!
Покупала пневмомассажёр. Вышла из строя манжета. На письма не отвечают. По телефону разговаривают хамски. Доверилась отечественному производителю. Зря.
Ребята, на сайте вы указываете - .
...заказы на торты любой сложности... Вы серьезно? Заказали вам торт на день рождения сына в форме машины. За торт взяли 4200₽!!! Какое уродство получили за эти деньги!!! Праздник испорчен. Считаю, деньги должны вернуть.
Проживание несколько суток. Очень вежливый охранник в Холе. А вот администраторы на ресепшене, к сожалению, не предоставляют при заезде необходимую информацию. Номера чистые. По зданию видно, что требует ремонта. Странные ковры на полах в рекреации. Они точно не к месту. Завтраки хорошие. Но почему-то завтраки запрещено брать в номер. У вас 4*. Надо понимать, что завтрак в номер позволяют брать даже в Москве. Случайно услышала разговор двух уборщиц. Одна другой жаловалась на проживающих в соседнем номере. Мужчина спросил у одной из них, почему нет халата на третьего проживающего в их номере. Заехали втроём в двухместный номер с доп местом. Уборщица гавкнула ему что-то. В итоге ей даже уборку в их номере было противно проводить, ведь у них диван был разложен. Послушайте, где это видано, чтобы в отеле 4* проживающих так громко и бессовестно обсуждали горничные?! Вы сами себе звёзды присвоили или политика вашего отеля до сих ориентируется на советское время? В отеле тихо. Жила в двухместном номере- гигиенический набор был на одного. Поменяла номер на аналогичный, там два гигиеничных набора. В чём логика?