Если бы можно было поставить -5, с удовольствием бы это сделала. Диспетчер хамло полнейшее. Бросать трубку, когда клиенты пытается объяснить где он находится(представьте себе, есть люди впервые(!) приехавшие сюда)-это дно. Пользуются тем, что у них нет альтернативы. Лучше пешком с вещами, чем с такой клиентоориентированностью.