Приятный салон с вежливыми и аккуратными мастерами. Маникюр и педикюр сделали на совесть. Угостили чаем, по завершению первым клиентам дарят небольшой презент. Из огромных плюсов - для посетителей показывают не музыкальные каналы с третьесортной музыкой, а сериал «Друзья». Из минусов - мебель подбиралась как будто больше «для красоты», чем для удобства. На креслах неудобно сидеть: либо до спинки не достаёшь, либо в коленки мастера упираешься. А сидеть долго. И это следующий минус. Для меня важный. Не помню, когда педикюр и маникюр забирал 4 часа из моей жизни.
Narine
June 2021 •
5
Любимая кофейня в ЖК «Мещерский лес». Приходить туда - одно удовольствие. Вкусный кофе, и божественный чизкейк. Если вам посчастливилось его застать - берите, не пожалеете)
Zrenie 2100
June 2021 •
5
Сделала коррекцию зрения 2 месяца назад. В клинике все поставлено на поток. В этом свои достоинства и недостатки. Например, если вам важен индивидуальный подход и комфорт клиники - вам не сюда. Но подобная организация процессов позволяет делать операции по низкой цене. А пока сидишь ждёшь диагностику, встречаешь людей на разных этапах коррекции - кто-то выходит с операции, или приходит на плановый осмотр. Все видят и довольны. С каждым можно поговорить. Это снимает тревоги, которые присутствуют до коррекции. Все врачи очень внимательные и вежливые. Охотно отвечают на все вопросы. Сама операция прошла быстро и безболезненно. Доктор комментирует каждое своё действие, это успокаивает. Первые часы был дискомфорт в глазах. После сна глаза чувствовали себя комфортно.
У меня было зрение -6,75 и -4,75 и астигматизм высокой степени. Волновалась, что полностью не восстановится. На второй день после коррекции я уже видела 5 строчек одним глазом и 8 другим (50% и 80% - как говорят врачи). В течение месяца сохранялся небольшой расфокус. Но зрение постепенно восстанавливалось. Через месяц я уже видела 15 строчек обеими глазами. Ребята, которые делали операцию со мной в один день уже на второй день видели на 120%. У них было зрение около -3.
На операцию решилась именно в этой клинике, потому что несколько знакомых уже сделали здесь операцию. Я могла наблюдать за ними на разных этапах операции и спрашивать, как что проходит. Увидев, что они счастливы и видят, решение приняла в пользу операции.
Rassvet
June 2021 •
1
Информация на сайте вводит в заблуждение
Искала клинику в Москве, где можно не только проверить родинки, но и составить карту кожи, чтобы в дальнейшем наблюдать за новообразованиями. Выбор пал на клинику Рассвет:
1) в основе лежат принципы доказательной медицины,
2) в описании услуги «дерматоскопия» пишут о цифровых дерматоскопах и о возможности составить карту тела.
На приеме у дерматолога узнаю, что ничего подобного из пункта 2 у них нет. Врач может лишь провести осмотр классическим аппаратом, что входит в отдельную стоимость. Итого: консультация врача + дерматоскопия = 7,5 тыс руб. Никакой карты для дальнейших наблюдений не создано (даже описания новообразований на случай наблюдения у другого врача). На руках только рекомендации по уходу, которые до этого у меня и так были, так как наблюдаюсь систематически.
Если вы собираетесь к дерматологу, обратите внимание на эти несоответствия.
Если меня читает клиника: у вас на сайте не просто хочется прочитать про то, что такое дерматоскопия (это можно и так погуглить), но и увидеть, что именно входит в ваши услуги, а что нужно искать в другом месте.
Your space
April 2021 •
2
Приятные впечатления от массажа напрочь убиты.
С октября 2020 посещаю салон на Говорово. Курс на 5 сеансов отходила без приключений. В день последнего посещения по этому курсу мне было предложено поучаствовать в акции (30.10): вместо покупки нового курса, купить сертификат на 10 тысяч, получить +5 тысяч в подарок и возможность выиграть любую услугу. На вопрос, смогу ли я оплатить сертификатом курс массажа, мне ответили: «Конечно. Вы можете купить курс, а на остаток доплатите и отдельно возьмёте услугу или что-нибудь из косметики». Пояснение: курс стоил 12000, с сертификатов оставалось 3000, их и предлагалось потратить на своё усмотрение. Я посчитала это предложение выгодным и приобрела сертификаты.
Как оказалось позже, мне была предоставлена ложная информация. При следующем посещении я узнаю, что купить курс по данному сертификату я не могу, а слова администратора я просто не так поняла. На сертификате четко написано «Обслуживание по подарочному сертификату возможно только по полной стоимости услуг». И это правда. Тогда о чем говорил администратор?
Я ушла с ощущением использования и впечатлением, что было сделано все, чтобы совершить продажу. На сайте чётких правил по использованию сертификата я не нашла.
1) Хотелось бы видеть более развёрнутое объяснение, что входит, а что нет в данное приобретение.
2) Хотелось бы, чтобы администраторы предоставляли достоверную информацию и не вводили в заблуждение. Это позволит покупателям подходить к покупкам более осознанно, а салону избежать негативных отзывов от разочарованных людей.
На этом история не закончилась.
При одном из посещений оказалось несоответствие по остатку на сертификате (на 2400 руб меньше, чем должно быть). В тот же день выяснить, что случилось, не удалось. Я снова ушла с неприятными чувствами: мало того, что обманулась, так ещё и деньги сняли не понятно за что.
Каждый последующий массаж заканчивался неприятным выяснением, куда делись 2400 руб (наверное, это акция: купи сертификат и получи вынос мозга в подарок после каждого сеанса).
Сегодня, когда уже все разрешилось и не должно быть никаких вопросов по остатку, снова что-то пошло не так. Вместо 3000 руб остаток оказался 600 руб. Оказалось вот что: в тот злосчастный день, когда я приобретала сертификаты, мне с них же списали сумму 2400. Услуга ойл-массаж (полная ее стоимость 3500). Как утверждает салон, в тот день была акция и услугу списали со скидкой.
Вопрос: как? Если на сертификат скидки не распространяются?
Ответ: Списание произошло в согласовании с руководством.
(Какая честь!)
Вопрос 2: Почему не списали с моего курса?
Ответ: Потому что к тому времени у курса истёк срок действия.
Курс был приобретён в середине октября, а значит срок истечь не мог. Тут и нашлась несостыковки. Сумму, которую должны были списать с курса, списали не только с курса, но и с сертификата.
Я понимаю, у всех бывают ошибки. Но данные ошибки стоили мне времени, нервов и испорченных впечатлений от массажа. Последние месяцы записывалась только чтобы использовать остаток на сертификатах. Жалко, но данная история отбила всякое желание посещать этот салон.
Cirulnik
August 2020 •
1
Сегодня, 26 августа, была в салоне. То, что сделали с моими ногтями - это ужас! Мастер Айдайка была максимально неаккуратна: постоянно что-то задевала, роняла, разливала. Пилила вместе с ногтям подушечки пальцев, цепляла ногти чуть ли не выворачивая их блокбафом. Вся ее вежливость не смогла компенсировать неприятные ощущения после услуги. То, что получилось, прикрепляю в фото. Последней каплей стало то, что она «порвала» мизинец на ноге в месте сгиба. Когда я сказала, что вы меня ранили, мне больно, она достала перекись и стала тыкать прям в рану пластмассовой насадкой от бутылочки. К вечеру рана воспалилась. Моей большой ошибкой было заплатить за этот кошмар.