Очень требовательна к выбору мастера по уходу за волосами, мастера маникюра и педикюра. Есть даже свой топ критериев: гигиена, инновации и мастерство. Найти мастеров, отвечающих моим критериям в одном месте - это очень сложная задача. Но такое место в Орле есть - это салон Глянец. Все мастера профессионалы своего дела, поэтому ориентируюсь при записи на свое удобное время. Отношение, обслуживание всегда на высоте. Ещё очень благодарна за просвещение в области ухода за волосами и ногтями. Всегда внимательно слушаю их подкасты в соц сетях и воплощаю рекомендации в жизнь.
Amaks Resort Novaya Istra
March 2024 •
4
4 года назад впервые посетила санаторий Амакс и это была любовь с первого посещения. Дружелюбный персонал, который всегда шёл на встречу, профессиональный сервис по лечебным процедурам. Всегда только положительные эмоции. Именно поэтому каждый год в течение 4 лет я здесь.
Но в этом году санаторий потерял от меня одну звезду. Чтобы не омрачить ваш отдых, напишу из-за чего и дам рекомендации как избежать случившейся со мной ситуации.
Минус 1 звезда из-за:
- потери доверия - санаторий не может гарантировать предоставление выбранной и оплаченной мной категории номера. При этом он не уведомляет заранее до приезда в санаторий о возможной замене. Администрация просто поставила меня перед фактом в момент заезда в каком номере буду жить. Выбор был безальтернативный. Поэтому рекомендую перед заездом делать звонок в санаторий, чтобы убедиться о наличии или отсутствии рисков заселения в выбранную вами категорию номера;
- непрофессионализма администратора, который не принес извинения за сложившуюся ситуацию и не предложил возможные альтернативы решения проблемы. Ни сочувствия, ни сожаления в действиях не просматривалось. Бери, что дают. Рассмотрение претензии по действиям администратора при заселении будет только через 10 дней, поэтому не ждите от администрации быстрого реагирования на Ваши обращения.