Здравствуйте! Познакомился с интернет магазином Holodilnik.ru. Оформил заказ на покупку холодильника 29.12.2021 года. В течении часа позвонил менеджер, уточнить заказ и доставку. Доставку оформили на 30.12,2021. Менеджер сказал, что завтра (30,12,2021) в 10 часов ожидайте звонка от службы доставки, для согласования времени. До 14 часов звонков, нет. Позвонил сам. Информация о доставке у них отсутствует, сказали передадут информацию диспетчеру. И опять, ни единого звонка. В 19-30 позвонил еще раз, ситуация не изменилась. В 20-00 перезвонил менеджер и сказал ожидать доставку с 19 до 22 часов. Доставку я так и не дождался. Утром 31,12,2021 позвонил в магазин узнать что случилось и почему заказ не был привезен. На что мне менеджер заявил, что доставка перенесена на 02,01,2022. И знать не знает почему. На мое счастье я не оплачивал заказ онлайн, а выбрал систему оплаты наличными. Зашел в другой магазин и в этот же день приобрел себе холодильник. Не рекомендую данный магазин, дорого и свинское отношение к клиентам.
M-Power
December 2021
5
Лучший сервис!!! Все работники сервиса прекрасно знают свою работу!!! Огромное им спасибо!!!
Tykwa Food
March 2020
3
Обслуживание просто безобразное. Оформляла жена, заказ с самовывозом на сайте. Время ожидания 40 минут. Через 20 минут перезвонили и сказали, что время ожидания продлится на 2 часа, в связи с большой загрузкой. Через 2 часа подъехал забрать заказ. Номер заказа никак не регистрируется, на кого оформлен не знают. В итоге позвонил жене, чтоб узнать что заказывала. Попросили подождать еще 15 минут. Загрузка у них, как оказалась, еще только 2 заказа. Через 15 минут заказ был получен.
Из приятного, суши были очень вкусные!
Уважаемые владельцы заведения, наведите порядок с заказами и временем ожидания. Желаю удачи. Пока оценки выше 3 вы не заслуживаете.
Aquacars
November 2019
1
Сегодня заехал на комплексную мойку автомобиля Ниссан теана, гос номер к521на197. После мойки садясь за руль автомобиля обнаружил разбитый экран, трещина в размере 2.5- 3 сантиметра. Вероятно, зацепили когда пылесосили салон.По мимо разбитого экрана, автомобиль весь в подтеках и в салоне грязь. Менеджера приемки поставил в известность и запросил видео. Договорились что подъеду завтра. Продолжение следует...