Хорошая клиника. Толковая специалист-узист. К сожалению, ФИО не знаю. УЗИ делает качественно, всё очень подробно разъясняет
Simferopol City Polyclinic № 7
December 2021 •
1
Хочу пожаловаться на отвратительное, наплевательское и издевательское отношение сотрудника 107 кабинета (выдача анализов) в 7 поликлинике, не знаю её ФИО, т.к. на двери кабинета не указано. Пожилая, волосы крашенные в светлый тон.
Суть жалобы: 21.12.21, во вторник, в 117 кабинете я сдала анализ крови, который мне был необходим для прохождения КТ брюшной полости. Мне было разъяснено, что результаты нужно забрать в 107 кабинете. В четверг, 23.12.21 я приехала за анализом, но оказалось, что результаты моих анализов попросту утеряны. Когда я попросила сделать мне дубликат анализов, сотрудник кабинета долго со мной спорила и всё время отправляла меня к врачу. Когда наконец-то она соизволила дать своё согласие на дубликат, то сказала мне, чтобы я приехала за результатом в пятницу, с 8.00. Когда я приехала в пятницу за дубликатом анализов, к 13.00, он не был готов, его никто не сделал, а бумажка, на которой своей рукой сотрудник кабинета написала мои данные, так и лежал у неё на столе. Когда я спросила почему так, почему ничего не готово, она издевательским тоном сообщила, что её не было и опа поэтому не сделала. В итоге она меня "погнала" в 7 больницу, в 3 кабинет, чтобы я сама забрала дубликат. Это переходит всякие рамки -у меня гигантская язва, я еле стояла на ногах, плохо себя чувствовала, и при этом была вынуждена ещё и ходила по холодной погоде (при минус 5 и ледяном ветре). Такое поведение и отношение к пациентам сотрудников поликлиники недопустимо. Прошу принять меры.