николай т.
7
0
subscribers
0
subscriptions
79K
views
Отвратительное место.
Ожидание стола 10 минут, официанта около 20 минут, еды бесконечность. Искреннее рекомендую не посещать данное заведение.
Самый отвратительный цезарь в мире, элементарное блюдо, которое делали час, состояло из 4х микро кусочков курицы и зеленого горького салата, все! Гренки, яйца в сделку не входили.
Во время того пока терли сыр в блюдо, все полетело на гостей, берите зонтики.
Филе миньон - холодное безвкусное пюре и резиновое ледяное мясо.
Паста качо пепе - холодная, макароны из дома притащили
Равиоли с креветкой - холодные
Зеленый салат - просто листочки накидали, авокадо нет, огурца нет.
Интерьер и лимонад очень даже неплохи, на этом плюсы заканчиваются.
Если все же хотите поесть в этой забегаловке, то поешьте сначала дома. Как раз пока готовят будете голодными:)
Был бы 0 поставил бы 0.
Абсолютно бесполезный медцентр. Запись онлайн есть, врача на месте нет. Ладно хоть вину признали, но делать с этим никто ничего не собирался. Не рекомендую сюда ходить никому.
Особенно не рекомендую врачей которые в рабочий день уходят - Демидов Георгий адольфович.
Если бы можно было поставить 0, поставил бы его. Отвратное отношение к людям, о какой помощи им может вообще идти речь.
Забыл написать, дозвониться нельзя, только бесполезная онлайн запись
Меня попросил менеджер оставить отзыв, я пообещал сделать его честным, все что изложено здесь я сказал лично.
Начну с хорошего, управляющие очень приятные, супер вежливые и на критику реагируют супер адекватно. В целом хороший сервис, халаты, полотенца, шапочки. Отмечу также пармастера Сергея, приятный человек очень красиво рассказывающие о бане и паре.
Теперь о том, что было не очень:
По факту доступна только одна баня, вторая глиняная в которой проходят индивидуальные парения, туда особо не заедешь. Хамам по сути не работает, холодный. Бассейн не самый теплый и не большой, джакузи плохо пахнет.
В целом один раз сходить можно, но чего-то супер классного ожидать не стоит.
Классный тренерский состав, неплохой зал, нормальный бассейн. Но все это рушится об неадекватность персонала. Отношение к клиентам просто на отвратительном уровне. Конфликтные ситуации никак не решаются.
P.s.
Корректирую отзыв как и обусловились с управляющим.
Начну с начала. Я общался с менеджером отдела продаж который захотел узнать мое мнение по поводу зала, я написал честный и расширенный отзыв, о том что мне нравится и не нравится.
После начался какой-то цирк, спрашивают как решить проблему которая возникла по вине халатного отношения клуба к клиентам, но сами решение не предлагают. Затем предложили мне позвонить, чтобы обсудить все голосом, но так никто и не связался.
И вот тут начинается самый сюр, мне позвонил управляющий, сделал он это исключительно после того как увидел мой отзыв здесь. То есть клубу вообще наплевать на то, что происходит у них внутри, но как только это всплывает наружу сразу же бросаются узнавать, что же вдруг случилось.
После того как я в 3й раз обьяснил, что персонал не имеет никакого права орать на своих клиентов, наконец дошло, что моя позиция исключительно принципиальна. На что мне предложили, подарить немножко воздуха, а именно 2 недели заморозки абонемента для супруги. Метод решения настолько меня ввел в ступор, что я даже не знал что ответить. Думаю это самый наглядный пример того, насколько бывают некомпетентны сотрудники на управляющих должностях, чего уж тут требовать от остальных работников.
В общем, меня попросили скорректировать отзыв и изменить оценку. Корректирую отзыв так же, как и решили мою проблему. Оценку тоже бы поменял, жаль, что нет 0 звезд.
Вкусная еда и ужасные официанты всегда удивительное сочетание.
Насколько прекрасно повара справляются со своей задачей, настолько же ужасно справляются официанты со своей. Позиции меню не знают, сидят болтают рядом с кухней положив на зал. В целом наш официант был неприветлив и хамоват.
Тотальное разочарование в обслуживании.
P.s. Стало все хуже, теперь повара тоже не справляются со своей функцией. Отвратительный Бенедикт с лососем тому подтверждение. Затхлый хлеб, ультра соленый лосось, все это вас ждёт в данной забегаловке. Никому не рекомендую
Все стало плохо, было раньше отличное место. Сейчас тарелки грязные, обслуживание долгое, столы грязные!! официант хамовитый(парень). Мух в заведении тоже примерно миллион. Еще комментарии: кофе просили не сладкий и с собой, сделали все в точности наоборот.
P.s. Все опять изменилось в лучшую сторону. Вернулись к истокам, еда супер, все быстро и дружелюбно
Шикарный отель. Но обязательно надо жить в корпусе элит.
Лучшая кофейня в городе. Здесь классно все, от напитков до еды. Скоро будет еще и свежий ремонт. Максимально рекомендую.
Чудесное место, только иногда заказывают женщину которая поет песни, что сильно портит атмосферу приятного пивопития