Оксана Т.
4
0
subscribers
0
subscriptions
13.6K
views
Пользовалась услугами такси 18 сентября. Предварительно позвонила оператору, попросила подать машину через 45 минут. Оператор сразу сделала акцент на том, что цены на услуги отличаются от цен, указанных на сайте и обозначила стоимость поездки 870 рублей. В обозначенное время я села в такси, Водитель мне говорит, что мне пересчитали поездку и она стала стоить 930 руб. В связи с чем?, был мой вопрос. Якобы такси было заказано на более раннее время, а точнее, с его слов, я должна была сесть в машину на 20 минут раньше и поэтому, учитывая это ожидание стоимость поездки увеличилась. Мною был совершён повторный звонок в организацию по данному вопросу, где уже другой оператор четко дала мне понять, что разговоры с операторами не записываются и она не может верить мне на слово, что машина была заказана на более позднее время, далее она предложила водителю связаться с логистом и урегулировать вопрос. Понимая, что не буду оплачивать увеличенную стоимость, Водитель связался с логистом, после чего сообщил мне, что стоимость изменили. В итоге я оплатила ту сумму, которая была оговорена изначально. Для себя сделала единственный вывод: НЕ буду больше пользоваться услугами данной компании. Желающим бронировать поездки в компании советую записывать свой разговор с оператором!
Клубом очень довольны. Дочка посещает ИЗО-студию. Каждый раз идёт с большим удовольствием! Занятия совершенно разнообразные. Дети рисуют, изучают разные техники, лепят из разнообразных материалов, делают оригами, рисуют на песочных столах.