Единственный плюс этого санатория - это то , что все процедуры в одном здании . Дальше одни минусы ! Прежде чем туда ехать , начиталась уйму восхищенных отзывов , теперь понимаю , что проплаченных . Начался мой «чудесный» отдых с трансфера , при котором отдел бронирования перепутал город прибытия , и в итоге я в 4 утра стояла с чемоданом под дождём на перроне МинВод, Чемодан нести не могла , так как и руки и ноги болят ужасно (ревматоидный артрит) , хорошо что нашелся мужчина , который помог донести до такси . При заселении с меня не взяли туристический сбор , в качестве извинения . После завтрака меня позвала к себе доктор Завидная , и тут я поняла - началась выкачка денег! Для лечения ревматоидного артрита мне назначили соляную комнату , ингаляции и орошение дёсен, кишечный чай , а вот которые процедуры мне действительно нужны , мне предложили купить ( за бешеные деньги). Куда деваться , купила , не пропадать же деньгам за путёвку (75000 за 11 дней) . Время процедур распределили очень не удобно, раскиданы на весь день , с прогулками облом , но я решила не ходить на процедуры , которые не влияют на мое заболевание . Распределила время в которое могу посмотреть достопримечательности Пятигорска , и вроде пошёл нормальный отдых … Но нееет , у них так нельзя ! Позвали меня девочки на ресепшн, и обьявили что переносят одну из платных процедур на удобное для них время . Я сказала , что меня это не устраивает , но это было всем по барабану , главное что их устраивает , и поменяли время ! Я пошла к Завидной и отказалась от этой процедуры с возвратом денег, начались предложения других процедур , в итоге очень неохотно в конце отдыха вернули деньги . Ещё один минус : был назначен массаж на 13:30 , а обед с 13 до 14 часов . На массаж идти с полным желудком нереально ( попробовала) , поэтому пошла после процедуры в 14:00 , так мне там официантка а затем и администратор с улыбкой дали понять , что в это время меня обслуживать ни кто не рад ! Пришлось ходить до массажа .
По поводу номеров : если вы придирчивый человек, то будете в шоке от ремонта в номерах , и особенно от ковролина на полу , грязный до ужаса (номер 217) !
В общем больше чем за сотню тысяч ( дорога, путёвка и процедуры ) я получила кучу негатива , и домой вернулась с теми же болями !