Непонятно кто управляет этим красивым заведением. Но факт в том,что все построено на обмане, путанице и разных уловках по выманиванию денег. При бронировании на сайте указано "все включено" (жирно подчёркнуто данное слово при оформлении), в описании данного тарифа указано что алкоголь, СПА, зоопарк, детская комната,бильярд, катание на карусельке и на катке входит. А по факту "все вЫключено". Все это за доп.плату! В первый же день мы задали вопрос про это, наши контакты взяли, но так никто и не позвонил. И мы не одни такие, других тоже такой сюрприз ждал! Общались, знаем. Хотели расслабиться, получить положительные эмоции. А тут ....В первый же день хотелось уехать,неприятно когда обманывают. Ещё мы бронировали номер в Парк Отеле, а нас без предупреждения заселили в Конгресс.Тоже без комментариев.
Цены везде за все выставляют от балды.Заявлено одно,говорят другое (на массаж при записи была одна цена, перед посещением выросла).
Номера чистые, все меняют и добавляют нормально.
Баня бесплатная одна,очень слабая-всегда битком. Бассейн очень теплый. Никаких купелей не найдете
Были во множестве отелей,есть с чем сравнивать .Сделали выбор на новое место.Нигде ничего подобного не встречали.И самое главное,никаких ответов почему.Молчание и непонимание от каждого сотрудника
Долго не получалось,но очень хотелось посетить Соколену.Но как сказал один футболист,ваши ожидания -ваши проблемы
Компанией записались забронировали столик на новогодний корпоратив.Время,номер столика и условия -все обсудили.Но данное заведение видимо не клиентноориентировано.Сдали в аренду зал полностью,ну а вы идите за столик на ресепшен(лобби).Прям у вахтёра и раздевалки.Вызвали старшего,не дождались вообщем.За одно это,не ногой туда и никаких друзей в гостиницу.
Почти все гда есть места. Нужно следить за оффициантами,чаще всего ребята только набирают опыт.Могут ошибаться,не ругайте их.Все вкусно.Интерьер и детская все супер.
Хотелось бы от Пиццафабрика обновления меню-очень долго одно и тоже.Еще- следите за чистотой одежды оффициантов всех Ярославских филиалов.Прям везде
В целом все поправимо,одно из любимых кафе
Огромный выбор для покупки подарков, а также любые вкусы на пробу собственного производства.Очень красиво посидеть и вкусно пообедать.Продавцы отдельная пятерка.Цены в принципе на любого покупателя .