Ева В
4
0
subscribers
0
subscriptions
9.8K
views
24.03.25 посетила магазин, наивно полагая, что в Кузнецке наконец-то открылся долгожданный "Летуаль". К сожалению, визит обернулся полным разочарованием. Клиентоориентированность в этом магазине отсутствует напрочь!
Создалось впечатление, что посетители должны самостоятельно бродить по залу и выбирать товары наугад. Обратившись к консультанту за помощью, я не получила профессиональной консультации. Вместо подбора парфюма по нотам, стойкости и моим предпочтениям, мне предлагали ориентироваться на фразы вроде "вот эти вкусные, их часто берут".
Такой подход неприемлем для магазина, претендующего на звание "Летуаль". Полное разочарование! Больше не планирую посещать это место и никому не рекомендую.
Руководству "Летуаль" настоятельно рекомендую обратить внимание на уровень подготовки персонала и вложить средства в обучение клиентоориентированности. Без улучшения сервиса этот магазин рискует потерять всех своих клиентов.
Все очень вкусно, но катострофически маленькое помещение, негде развернуться
🤗 вчера была на маникюре у Екатерины. Это настолько крутые ногти,что я в них влюбилась 😍 аккуратный маникюр,форма и идеальный френч😍🤗
А,ещё,хочется отметить,что у Вас очень уютно в студии☺️
