RBT.ru
July 2021 •
1
Самый ужасный магазин в г. Находка. Компетенция зам.директора и директора очень сомнительная. Откуда их взяли. У меня год назад была куплена печь для бабушки ытрмы флама. Через год при приготовлении пищи отлетела ручка переключатель. Сама вставить ручку я не смогла и так как печь на нарантии поехала в магазин. Зам. директора даже не слушая отправил в сервесный центр на Малиновского. Там мне сказали, что такими печами они работают, но именно с этим заводом нет. Отправили меня обратно в магазин. Я приехала, прождала зам.директора, его имя Евгений, потому что в магазине он и один консультант. Он посмотрел фото которое я сделала и сказал, что нужно отправлять Уссурийск, на 45 дней, там сделают заключение и если будет выявлено механическое повреждение ( а с его слов оно так и будет- слова зам.директора Евгения) то все за ваш счет и переаозка и ремонт и т.д. и не важно что печь на гарантии. На мое предложение отправить мастера и посмотреть, может просто нужно как то по другому поставить ручку он и слушать не стал. До свидания, я вам все сказал. Я позвонила директору, взяв телеыон в интернете на сайте, чему женщина очень удивилась)))). Сказала что разберется, потом перезвонила и сказала тоже что и зам. Все за ваш счет. Я взяла детали и поехала в другтй магазин Домотехника, показала парню ручку и комплектующие. Он ее собрал и показал как вставить. Я приехала домой и вуаля все стоит и работает. Спасибо компитенции работников Домотехники. А с рбт.ру больше никогда в дищни не столкнусь. Зам директора и директора гнать поганой метлой. Даже место консультанта вряд ли им можнодоверить. Полное отсутствие компитентности в работе с техникой и людьми