Алёна Л.
5
0
subscribers
0
subscriptions
20.8K
views
Очень уютный и стильный магазин с большим выбором одежды по приятным ценам
Вернёмся снова. Спасибо!
За последние месяцы очень сильно испортился ассортимент, обновление долгое, цены держат намного дольше, чем их конкуренты по городу
Раньше была частым гостем и покупала очень много, теперь в лучшем случае заглядываю за в месяц и ухожу ни с чем
Сильно разочарованы отношением персонала и руководства отеля к гостям
В начале сентября забронировали 2 номера на 18 октября , сразу же внесли предоплату. Ехали из Москвы, чтобы отдохнуть, перезагрузиться и насладиться видами из бассейна. По приезду оказалось, что видовой бассейн закрыт на плановую реконструкцию (о чем нас не предупредили ни при бронировании, ни 1 октября, когда она началась), баня на дровах не работает, хамам работает только 2 часа утром и 2 часа вечером.
На наши спокойные вопросы администратор начала повышать голос, а потом уже и кричать , что никто ничего не будет решать и чтобы мы писали заявление на возврат и уезжали, если не хотим оставаться
Для решения вопроса предлагали самом связываться с менеджером и решать самим ( Интеренета, сети и даже вайфая на протяжении всего нашего 2,5 часового нахождения на территории не было - соответственно возможности позвонить, написать и тд тоже)
Было написано заявление на возврат. На данный момент денежные средства так и не получили
Не говорю уже о том, что целый день отпуска был убит из-за этой ситуации и экстренно пришлось искать новое жилье и менять все планы.
Так же было сказано администратором: Вон люди с Ростова приехали и им тоже не понравилось. Ну ничего, переночевали и уехали, и не возмущались
Уже который день нет никого на месте в обеденное время, чтобы что-то купить, приходится звонить на горячую линию. Очень неприятно такое отношение к покупателям
Ожидание по блюдам очень долгое. Первые блюда ждали 35-40 минут, горячее 1,5 часа, от ещё одного блюда отказались, потому что ожидание было ещё 10 минут ко всему времени
Некоторые блюда разочаровали вкусом. В курином супе морковь была не доготовленная
Вернуться ещё раз не хочется
Замечательное место. Вкусная еда, приветливый персонал, приятная атмосфера. +1 заведение в список любимых
