Артур
7
0
subscribers
0
subscriptions
39.5K
views
Заказал у них машину за 5 дней до предполагаемой даты поездки. Накануне вечером звонят (забирать планировал рано утром) – говорят, что машина будет другая (чуть дороже) и взять в это время будет нельзя, так как предыдущий клиент задерживает. Перенесли на час позже. Уже неприятно, так как меняется весь план на день. Утром на ресепшене полусонная девушка, не пытаясь извиниться, уведомляет, что надо подождать “ещё чуть-чуть”. В итоге дополнительно полтора часа ожидания. От персонала – минимальное внимание, никаких скидок, никаких извинений. Ещё что-то там напутали в документах, пришлось на 200 рублей больше заплатить за пробег. В общем – обращаться только в крайних случаях.