1. Некомпетентность и обман потребителя при продаже сим-карты в салоне МТС (Пионерская улица, 12, микрорайон Юбилейный, Королёв, Московская область).
Продавец сказал, что подключил скидку 20% на три месяца, но нае@ал! Скидка не подключена до сих пор!
Зато были подключены платные доп. услуги без моего согласия!
Хотя при покупке симкарты я неоднократно сказал, что никаких услуг не подключать!
2. Некомпетентность и обман со стороны службы поддержки МТС (0890). Тот же вопрос про скидку!
3. Хамство и повышенный тон со стороны одной операторши при звонке в 0890.
4. Все, к кому ни обратись, ссылаются на то, что "это не в нашей компетенции"...
А что тогда в вашей компетенции? Просто ответить на звонок, не ответить ни на один вопрос и пожелать "хорошего дня"?
Аллё, МТС, вы все деньги на рекламу с Нагиевым потратили что-ли????
Обучить сотрудников не на что и некому?
Вы просто скатываетесь на дно...!!!
Я был вашим абонентом долгие годы с 6-ю номерами, но теперь буду переходить к другому оператору, просто из принципа!!!
Кстати, ради прикола - мне сегодня один из "клоунов" так называемой службы поддержки МТС (0890) сказал, что он не знает, как пользоваться личным кабинетом МТС, потому что у него телефон другого оператора и МТС он не пользуется......
Был в данном магазине пока один раз - покупал фильтры (заказ 1027-989713). Посмотрел склад расходников - много чего в наличии. Всё грамотно и быстро подобрали по vin.