Я максимально лояльный клиент, но тут ситуация из ряда вон выходящая)) Перед визитом учитывайте пожалуйста, что маникюр однотонный с покрытием гель-лак вам будут делать 2,5 часа, и если для Вас это будет неожиданностью, то «вы же не звонили и не уточняли, сколько будет длиться услуга». Миниатюрный кабинет, грязная лампа и стол, за стенкой уборная, ни один смыв мимо Вас не пройдёт) нет окон, душно, но кондиционер не получилось включить, так как мастер «приболела» (о чем можно было бы предупредить клиента заранее, я очень берегу здоровье и не пришла бы).
Администратор не предложила ни воды, ни чай, ни кофе. После процедуры не спросила, все ли устроило и как все прошло, просто назвала прайс. После того как я озвучила вышеперечисленные неудобства и несоответствие цены/качеству, администратор еще 20 минут выясняла с руководством вопрос. В итоге мне предложили иллюзию выбора: либо услуга по полному прайсу, либо снимаем ногти 👍🏼 видимо, ночевали мы бы все вместе) Очень неприятный осадок, минимальная клиентоориентированность. Зареклась больше не ходить в no name места, даже если срочно надо. Надо себя ценить
Vg
April 2024
5
Была на маникюре у мастера Екатерины) Все понравилось, аккуратно и быстро, рекомендую!
Feromon
February 2024
5
Приятная атмосфера, отзывчивый персонал! Комфортно посидеть компанией, можно поиграть в настолки, вкусная еда