Зашел взять холодный напиток, он оказался настолько холодный, что был льдом. Попросил взять другой, но уже не из холодильника, не разрешили, потому что другой вкус. Стали оформлять возврат, но и тут проблемы) Оформляли его минут 30, потому что персонал не знает, как это делать