Отвратительная контора. Когда звонишь им – сначала приходится выслушать робота, которому очень интересно что у Вас за вопрос. Лучше сразу говорить чтобы перевели на оператора, а то придется еще много всякой ахинеи выслушать от него. Далее следуют не очень умные операторы, половина из которых не обладают грамотной речью, однажды вообще попался такой, который говорил с акцентом, ошибался и тупил. Далее они переключат еще на одного специалиста, который подключится не раньше 30-40 минут и снова будет все заново спрашивать у Вас, потом сообщит что в течении 22 рабочих дней заявка будет обработана. Мне надо было снять со счетчика пломбы для подключения к нему новой электропроводки и опломбировать его. Оператор не понимал что я хочу сделать – почему-то норовил мне навязать услугу по замене счетчика, я ему очень подробно все рассказал и доходчиво пояснил ему, что замена счетчика не требуется, надо только снять пломбы и через 20 минут поставить их обратно. В итоге заявку приняли, сказали ждать 22 рабочих дня. Ровно в последний день мне позвонил электрик и сказал что ему передали заявку на замену счетчика. Сказал что ничего менять не надо, ладно, электрик меня понял, акт составил, пломбы сняли. Но опломбировать он не может, необходимо снова подавать заявку, на опломбирование. Предстоит еще раз звонить им и снова объяснять что надо опломбировать счетчик. И это еще месяц ждать надо. А после этого они говорят, что ценят время своих клиентов. Спасибо огромное за заботу…
Balts
November 2022 •
5
Отличное место, ужинали несколько раз, обедали. Хозяин приветливая. Еда простая, домашняя, но вкусная и недорогая. Можно с собой. Отдельного комплимента заслуживают пироги. Вкус непередваемый, особенно с сыром. Всем рекомендую.
Rioni
May 2022 •
5
Были один раз, заказали бизнес-ланч. 400 рублей и ты сыт и доволен. Все очень вкусно. Также есть ужин за такую же цену, но мы возвращались поздно, так что не воспользовались. Ну а так, если посмотреть меню, то цены не самые низкие. Впрочем это отель, тут платишь за удобства, так что вполне оправданно. Все остальное также оставило приятное впечатление.
Volga
May 2022 •
5
Останавливались в этом отеле на майские праздники с 7 по 10 мая. Все очень понравилось - номер чистый, светлый. Ванна удобная. Есть холодильник, в каждой комнате телевизор. Интернет тоже вполне неплохо работал. Качество уборки отличное, убирали каждый день. Когда попросили принести второе одеяло, принесли без вопросов. В самом номере мы приходили только ночевать или днем отдохнуть. По расположению - метро Сухаревская и вокзал в пешей доступности. Персонал приветливый, заселили нас сразу же и очень быстро. Еда - один раз были в обед, заказали бизнес-ланч, достаточно вкусно и цена всего 400 рублей. Есть также ужин за такую же сумму, но мы не попали на него из-за того, то постоянно гуляли где-то и возвращались поздно. А с балкона можно было даже увидеть салют, что тоже порадовало.
MiMi
May 2022 •
5
Все очень понравилось: еда отличная (люля-кебаб, картошка жареная с луком, хачапури по-аджарски) я просто объелся, напитки тоже, за одним небольшим исключением. Из напитков заказывали домашнее вино и грузинское пиво. В чеке указали вино Саперави (официантка вначале сказала что не может в чеке пробить домашнее вино, а потом вообще сказала что домашнего нет и просто заменили на Саперави). Пива грузинского, как выяснилось, тоже не оказалось и они подали другое. Когда я спросил почему так, она ответила что якобы меня сразу предупредила что его нет, как и в случае в вином. Хотя ничего она такого не говорила. В моем случае эта разница в цене была ни о чем, но все же когда чего-то нет, обычно спрашивают на что заменить, а не действуют на свое усмотрение. В целом впечатление положительное - еда вкусная, обслуживание быстрое, атмосфера приятная.