Asarta
December 2023 •
1
Заключил договор с данным провайдером. Внёс предоплату, крайний срок исполнения был 5.12( 3 недели исполнитель заложил на выполнение работ).5.12. Вечер - тишина. Звоню, в ответ оператор отвечает,что заявка принята, со мной свяжется руководитель проекта. Руководитель отзванивается говорит ,что у них много заявок и поэтому моё подключение выполнят с 11по17 декабря обещая компенсировать задержку. 9.12 звонит оператор и говорит ,что 10.12 приедет мастер и произведёт монтаж с 10.00 до 13.00. Специально приехал на дачу( подключение производится на даче) 10.13 в 13.20 звоню в асарту с вопросом почему нет специалиста. В ответ оператор внятно вообще ничего сказать не может , причём что говорит оператор говорит разобрать практически нет возможности, т.к.связь прервалась и было слышно через слово. Сегодня опять позвонил в данную компанию и очередной раз услышал только отговорки и пустые обещания. Хотелось бы услышать от руководства, комментарии о ситуации. Деньги оплачены, ответа ноль.