Инга
3
0
subscribers
1
subscription
2.3K
views
Заведение называется Dvorfood, и в интерьере поддерживается дворовач тема - при входе лавочка под фонарём, ребёнка очень порадовали картинки с котиками, а супруга разливное пиво)))
Зал очень просторный, не как в шавермных забегаловках у метро - стильный интерьер, играет приятная музыка, в помещение очень свежо - нет запаха еды.
Шаверма тут не в классическом ее понимании - никакого вертела, мясо готовится под вакуумом - очень интересно про это рассказывает сам хозяин-повар, фанат своего дела) Мы взяли шаверму на тарелке - мне понравилось, необычный вкус. Круто, что есть еда для ребёнка, наш трехлетка ел макарошки с сыром и клубничный морс.
Неудобно, что нет мусорного ведра у стойки с крышками/ложечками/салфетками. В туалете не хватает держателя для бумажных полотенец, а в меню чая!
Ощущение от места - бардак. Не справляются даже с неполной посадкой зала - официанты бегают в мыле, ничего не успевают, ощущение, что к сезону набрали персонал - а подготовить его забыли.
Сервис тоже на нуле - нас посадили за стол, дали меню, мы уже готовы сделать заказ - заказ никто не принимает, но вот попросить пересесть нас за стол поменьше, потому что пришла большая компания прибежали сразу же. Ок, пересели. Сидим за новым столиком - уже просим принять наш заказ - ждали 20 минут общим итогом. Были вопросы по меню, сказали нужно уточнять у менеджера. Как можно официанту не знать меню, состав блюд, способ приготовления? Ок, менеджера я в зале пошла искать сама. Менеджер все наши вопросы решил оперативно, ей спасибо, но с таким сырым персоналом работать тяжело.
Принесли пиццу, и тут же из под нашего носа унесли пустые сервировочные тарелки и приборы, "чтобы не загромождать стол" и обещали принести новые. Так и не принесли. Муж съел пиццу руками, а на мой вопрос - а где же обещанные тарелки? Ой, я что забыл? Ок, вот тарелка. А приборы? Ой, еще и приборы?
Пицца мне не понравилась.
В зоне бара при нас упала подставка для пиццы, так ее как футбольный мяч пнули за бар ногой и смешно им, потом подняли и понесли заказ - если так делают при гостях, что же происходит там, где гости не видят?