Ural Airlines
July 2022 •
1
Самая отвратительная авиакомпания!!!!! Это какие то барыги и спекулянты!!! За всё рвут деньги! За перевес в 7 кг мы заплатили 3900!!! Слова "сервис, пунктуальность, вежливость и компетентность " отсутствуют в принципе! Это маразм рассаживать людей, которые летят вместе по разным местам, а потом за то чтобы сидеть рядом, пассажиры должны заплатить деньги или меняться с другими пассажирами ,если повезёт. Вылетали из СПб в Сочи, рейс задержали на 2 часа и это видимо норма для этой А/К. Дали какие-то сендвичи и воду. В салоне было достаточно холодно, но при этом пледов не дали,у них их просто нет! На обратном пути так же был задержан рейс на 2 часа . Был изменён выход на посадку с21 на 6, о чём сообщили только 1 раз, кто-то услышал кто-то нет, вообщем дурдом! На табло нет никакой информации, но это табло надо ещё поискать, но это уже претензия к аэропорту Сочи ( навигация отвратительная)! А на онлайн табло в Пулково, пишут,что рейс вылетел. Мы были в шоке!!! На выходе на посадку мне изменили место, на мой вопрос "почему?"сотрудник предложил спросить у бортпроводников! Мало того что мы и так не вместе сидим, так ещё и это место поменяли. Спрашиваю у бортпроводников, они тоже ничего не знают, понятное дело им то откуда знать. Подошла к своему изменённому месту, а оно занято!!! Короче меня уже "взорвало", и я начала повышать голос! Всё сразу же разрешилось! За почти 5 часовой полет было предложено только 100 грамм воды!!! Хочу вернуться к регистрации в Питере, за перевес с нас не взяли ни копейки, а в Сочи взяли плату, что за двойные стандарты!!??? Вообщем руководителям и владельцам должно быть СТЫДНО за такой "сервис " . Это ужасно!!! Мы много раз летали разным а/К, но эта какой то кошмар!!!
Pyatyorochka
April 2020 •
4
В магазине очень хорошая выпечка, прекрасный хлеб, но почему-то без упаковки,а это нарушение санитарных норм. Обязательно надо упаковывать продукцию, т.к. она находится в откротом доступе покупателя. Многие трогают руками, чихают находясь рядом с хлебным рядом и это очень не приятно! И ещё,не удобно доставать хлеб из небольших прорезей. Надеюсь руководство отреагирует на отзыв и исправит ситуацию. Упакуйте пожалуйста всю продукцию!