Yalta Intourist
September 2024 •
1
Внимание!!!Хочу предупредить будущих туристов!Если Вам важен комфорт, не бронируйте номер стандарт!!!Отдых будет испорчен с первым минут,как только выйдете на балкон и увидите…помойку…заброшенный отель…ну или парковку прямо под балконом(как это было у нас)! Нигде нет информации о том,что это самые убогие номера отеля!!!При бронировании смотрела сайт, номера, читала информацию!!!Но ничего «подозрительного» не нашла и выбрала номер Стандарт двухместный с одной двуспальной кроватью!Такой же номер Улучшенный стоил на 3 тысячи дороже…3 тысячи,Карл… Но просмотрев фотографии ,я подумала,ну чем он улучшенный,видимо, чуть больше площадью,этот критерий не был принципиальным и я решила забронировать просто стандарт…Это было роковой ошибкой!Побывав в большом количестве отелей заграницей, знаю, что есть категория номеров Эконом ,которые могут быть совсем маленькими, без балкона или с видом на трассу, стройку и это ВСЕГДА есть в описании и люди понимают, на что они могут рассчитывать!В Ялте Интурист такие номера продают как Стандарт и нигде нет никакой информации , что на самом деле это Эконом , хотя разница с улучшенным всего лишь 3 тысячи рублей!Но знаете что больше всего «убило» , что никто даже не попытался предложить альтернативу, хотя, нет,предложили…доплату в 35 тысяч рублей😂😂😂Не предложили подождать «до завтра», вдруг номер лучше освободится,как это часто бывает!Только номеров «лучше» в этой категории просто нет!Отель продает их без этой информации,видимо,чтоб не простаивали!Нас заселяла Виктория, надменная, грубая девушка…Губы накачала, а мозги нет!Вы лицо отеля!Первыми туристы, приезжая в отель,видят Вас!!!Очень явный контраст отношения к гостям номеров категории «повыше» и к «стандартам»!Первым все рассказывают,объясняют!Стандартам же суют молча лист информации, карту от номера и «досвидули»!Чувствуешь себя каким то изгоем,как будто другие люди заплатили 200 тысяч,а мы 20…А разница то в 3 тысячи рублей! Не судите гостей по категории забронированного номера, отношение ко всем должно быть одинаковое!Такое отношение к туристам просто недопустимо!!!Не нравится работать,не работайте!Не портите людям отдых и настроение!Прошу администрацию отеля(если увидите этот отзыв) провести проверку своих кадров на стойке ресепшн!Все сотрудники отеля,даже девочки горничные,приветливы,улыбчивы и приятны,а вот с Ресепшн какая-то беда… Как итог,обман, скрытие доставерной информации и свинское,наплевательское отношении ресепшен к гостям!Возможно, мой отзыв будет полезен,решайте сами,готовы ли Вы к таким сюрпризам и свинскому отношению…
Шишилик
October 2023 •
5
Очень вкусно!!!Небольшое кафе,чисто,уютно,очень вкусно и по-домашнему тепло!!!Спасибо!!!
Pirat Pizza
January 2023 •
5
Всегда вкусная,свежая пицца!!!Приятный,вежливый персонал!!!Спасибо, Пират Пицца!