Своих денег не стоит. Заказала сырники и какао, сырники принесли быстро, а вот какао ждала минут 20. Когда спросила официанта, когда принесут напиток, меня отправили выяснять этот вопрос у бариста.
Kopitcentr
September 2024 •
5
Поставила бы больше 5 звёзд, если бы можно было. По цене и качеству всё супер. Отдельное спасибо менеджеру Алине, помогла напечатать плакат, перепечатывали столько раз, сколько раз, сколько потребовалось, чтобы всё получилось отлично. Была очень доброжелательна. Деньги взяли только за удачные экземпляры. Всём рекомендую)
Repino Village
August 2024 •
1
Хотелось бы написать хороший отзыв, но к сожалению, у нас на свадьбе произошли неприятные случайности.
Не досчитались одного конверта и часть денег от подарка родителей, а именно 40 тысяч.
Всё подарки большую часть вечера лежали в зале, на видном месте. Ходили там все. Потом мы перенесли их в гримёрку. После этого нам подарили еще несколько конвертов, один из которых позже и потерялся. В конце вечера мы собрали всё подарки и не пересчитывали ничего, так как полностью доверяли всём подрядчикам и площадке.
В итоге конверт нашелся. По версии площадки и координатора он слился с корзинкой для подарков (конверт был розовый и коробка тоже). Конверт нам вернули, его вскрывали. Изначально он был заклеен кусочком скотча и скотч был надорван. Деньги были на месте.
Про 40 тысяч из родительского конверта нам не дали никакого внятного объяснения, не было ощущения, что нас услышали. Услышали только: "Это точно не мы или подрядчики или ваши гости или вы сами"
Камер на площдке нет поэтому доказать что-то не представляется возможным, поэтому не могу с уверенностью утверждать, что это вина площадки. В общем делайте выводы сами, лучше просите скидывать на карту :)
В остальном на самом мероприятии проблем не было. Еда 7,5 из 10, официанты работают хорошо. Всё было по таймингу. Алкоголь пересчитывал координатор, тут всё было тоже окей. Еду с собой завернули. Администратор площадки вежливый, помогал, отвечал на вопросы, когда приезжали с декоратором и на дегустацию. Он был вовлечён в процесс, готов помогать
А вот с менеджером Еленой мне взаимодействовать было неприятно. У меня всё время было чувство, что я у неё заняла денег и не отдаю и поэтому со мной разговаривают сквозь зубы. Иногда человек, не вникнув в мой вопрос, начинал отвечать вообще не то, да ещё с таким раздражением, что я глупости спрашиваю. О доп. услугах мы узнали только в день внесения остатка со словами: "я же вам скидывала". Хотя нам ничего не скидывали. Последнюю сумму мы вносили наличными и нам нужна была сдача, которую Елена нам обещала кинуть на карту. Деньги маленькие, но про сдачу тоже забыли. Отправили, только когда я об этом напомнила.
Кроме того, ещё была неприятная история с лестницей. Из зала к пляжу была красивая лестница. Под неё у нас был заказан декор, так как хотели церемонию на пляже у дерева. За месяц до мероприятия по указанию администрации района её убрали. Узнала я об этом случайно, когда приехала на дегустацию. И не факт, что мне бы об этом сообщили, если бы я не приехала сама на площадку. Другого облагороженного прохода нет, пришлось идти по не очень ровной дорожке вдоль дома. Администрация площадки на ситуацию видимо забила. Можно было бы хотя бы как-то выровнять дорожку, привести земли, если нельзя никаких конструкций возводить на пляже.
Очень странные правила дегустации. Дегустация бесплатная, поэтому попробовать еду можно только ту, что будет в день дегустации на банкете. При этом до брони площадки это сделать нельзя, так как дегустация за месяц до свадьбы. Вы берете кота в мешке. В дни, которые мне предлагали почти не было тех блюд, что мы выбрали и я уточняла может есть более приближённое к нашему меню. На что получила ответ записывайтесь как есть или вообще без дегустации останетесь. Можно дать людям выбор и сделать возможность платной дегустации в конце концов.