Ужасно. Ездили в августе 2018 году. Номер дали маленький для троих, хах. А когда просили дать побольше - игнорили, делали вид что не понимают русский. Но да ладно, в номере и мебель плохая, умудрились занозу подцепить из-за кровати.
Отношение также отдельная тема. Самих русских мало, и ясно почему - болгария никому не сдалась. А сами болгары недолюблювают русских, из-за чего обидно. Платишь такие деньги, а к тебе относятся как к мусору. К примеру, коситься и вышеупомянутое "мы не говорим по-русски" на... русском.
Еда не идеал, но есть можно. Бассейн неплохой. Но вот море... грязное, всякие осколки были, места платные. Где же эти "золотые" пески?
В общем, лучше не езжайте в Преслав. Но это вам решать.