1. Плохая организация работы (долго приходится ждать, тесное помещение, присесть некуда)
2. Низкое качество предоставляемых услуг (бледная печать при ксерокопировании, тонкая бумага)
3. Неприветливый персонал ( разговаривают нехотя, всё делается очень медленно, возвращаться в такое место не хочется)
