Отдыхали с мужем в Санкт-Петербурге и остановились в этом отеле с 16 по 24 марта. Мы очень довольны, во первых месторасположение, в пяти минутах от Невского., чисто, уютно. Уборка ежедневно, меняют полотенце ежедневно, постельное менялось через два, тихо. Прилично. Рекомендую.
Всегда очереди, такое впечатление что клиенты не интересуют. Пересмотрите технологические карты сотрудников, работают очень медленно. Обратите внимание на Сбербанк, есть чему поучиться.