Высокомерное отношение к пожилому клиенту. больше 20 лет пользуюсь услугами Билайн. Сотрудник Елена посоветовала поменять оператора... Я - ветеран труда, мои родители - участники ВОВ, - сотрудник Елена посоветовала поменять страну. Может Билайну надо менять ТАКИХ сотрудников...
Вынуждают скачивать приложение для отправления посылки. А без приложения только первым классом!?! Только с помощью включенного диктофона удалось понизить уровень грубости оператора. Теряют клиентов по всем услугам. Благо - теперь есть альтернатива. Отправление посылок было последним, что делала через почту. Получаю уже давно СДЭКом. Теперь и отправлять буду не через почту.