Очень хорошее заведение. Атмосферное, уютное, красивое. Есть как обычное меню в привычных кофейнях: пирожные, выпечка, сендвичи и прочее, — так и полноценные блюда, как в ресторанах: супы, салаты. Все очень вкусное. Поход сюда был лишь один раз не самым приятным, но то из-за очень шумных детей и их родителей, которые считают, что могут нарушать покой и комфорт других людей.
Единственное пожелание заведению: если уж сотрудники сами приносят все к столу, то пусть подают сахар и приборы к чаю, хотя бы те же деревянные ложки. А то выходит так, что официант приносит, ставит, а я тут же встаю и иду к стойке, чтобы взять остальное. Уж тогда проще самой подойти за всем.
Самое красивое отделение банка, в котором приятно находиться. Есть даже большой уголок для детей. Обслуживают быстро, персонал доброжелательный и приятный. Обращалась по вопросам карты - помогли быстро и все объяснили.
Напитки и еда, особенно пирожные, очень вкусные, больше всего нравится красный бархат и молочная девочка, цены тоже невысокие, если сравнить с конкурентами. Сами десерты красивые. НО! Кажется, будто персонал никто не организует, не контролирует, многие из них ходят, будто засыпая на ходу. Я понимаю, работа очень тяжелая, и не прошу улыбаться в 32 зуба, но все же они потерянные какие-то. Это заметила также моя мама, а не я одна (и не за одно посещение).
И как раз к вопросу организации сотрудников - они же и за уборку отвечают. На втором этаже мягкая мебель уже видала виды (затертая, испачкана кремом и еще чем-то, хотя, как мы выяснили, достаточно пройтись влажной салфеткой, чтобы они исчезли, - но разве это мы должны делать?), в углах пыль и мусор, лампы многие перегорели, а поверхности, кажется, и вовсе не протирают. На длинном столе, что размещен на втором этаже, стоят для чего-то комнатные огромные цветы (тоже очень пыльные бедолаги), так еще и мешают, ибо много места занимают. Сама планировка не особо удачная, хотя стиль классный. Столики маленькие, могут стоять очень тесно друг к другу (а подвигать их некуда), из-за чего буквально слышишь разговор соседей. Нет разделения на какие-то комфортные зоны. Видела, как пришла компания из четырех человек, а им и разместиться негде (единственный стол с диванами - кстати, о-о-очень облезлыми - был занят), уселись в итоге под стенкой, как, простите, собачки на заборе, окружив крошечный круглый столик.
Так-то само место с этими панорамными окнами красивое, но требует реорганизации, направленной не только на современные дизайнерские решения, но и на уют. Понимаю, что придираюсь и на это можно сказать: ну, не сидите, взяли с собой и ушли на все четыре стороны, - но ведь это не дело. Хочется посидеть в хорошем месте. Выглядит так, будто хозяева открыли отличное кафе, на начальном этапе постарались, а дальше можно и не прилагать усилий, само как-то.