Здравствуйте. Обращаюсь к вам с жалобой на ситуацию, которая произошла сегодня. Я на больничном, мне нужно было сдать анализы - общий анализ крови и биохимический анализ крови. Это 5 и 27 кабинеты, на разных этажах, клиентов много, очереди просто огромные. Живая очередь. В 5-м кабините хоть как-то понятно, кто сможет сдать анализ, вот в 27 кабинете, медсестра, берущая анализ в 9.40 объявляет, чтобы больше не занимали и ровно в 10.30 отказывается принимать анализ. Нас там осталось 4 человека, как мы только ее не просили, она нам в грубой форме отказала, ещё сказав, типа мы врём, что пришли рано. Вот у меня вопрос - это так принципиально в 10.30 уже не брать анализ. Мы понимаем, что много народа, но этот народ - не здоровые люди, да к тому же живут не в городе, где транспорта много. Мы живём в районах, по расписанию автобуса, а они к сожалению не ходят так часто. Вот и посудите в чем смысл такого лечения, когда нервничаешь в очереди, потом в ожидании автобуса, до которого нужно дойти по скользкой дороге? Стараешься не брать больничный, потому что это - хождения по мукам. А потом вы, врачи, спрашиваете, почему вы так поздно обратились, типа мы годами не приходим , не обращаемся к врачам, а потом, хотим, чтобы нас вылечили в раз. В большинстве, именно из-за вашей холодности, из-за таких медсестр, как принимавшая анализы крови 16.01.2023 года, мы от части запускаем своё здоровье.
Family Dental Clinic Dinastiya
September 2022 •
5
Обслуживание на очень хорошем уровне. Персонал внимательные и вежливые. Была у врача Ивановой А. А.