Дарья Пальцева
4
0
subscribers
0
subscriptions
52.2K
views
Спустя время решила написать отзыв о вашем заведении. Я второго декабря бронировала определенный столик, внесла полную предоплату за гостей. Решила праздновать свой день рождения у вас и получила лишь негативные впечатления. По приходе нас спросили про имя, на которое сделано бронь и посадили за стол у санузла) Спасибо) когда я указала официанту на это, он сразу же проводил нас за нужный стол. Перед тем, как сделать заказ, я решила уточнить у официанта (имя не помню), об акции скидка на бар 50% в день рождения, про бронировании я с менеджером это обсудила, на что мне ответили, что акция не действует и официант удалился на двадцать минут. Пришел, сказал, что да, раз пообещали, то все будет, спустя 40 минут, мы общались, проводили время и нас просто попросили переместиться на другой стол в конце зала. Оправдали это тем, что у них большая бронь, а на наш стоик в три человека забить так болт, еще можно было постараться. Повторю, я бронировала именно этот стол! В этот вечер официант был один, и он обслуживал с большим удовольствием тот большой стол, а про нас забыли) Несли напитки и горячее по 30-40 минут. Настроение испорчено, счет не приносили примерно 45 минут, я уже сама подошла оплачивать. При этом укажу, что в чек был включен сервисный сбор, который у вас, судя по информации на сайте, идет в чек в столике от 10 человек. Благодарю за испорченный праздник. А приходила я по рекомендации знакомых.
Записалась внепланово на прием, приняли в течении пять минут, уделили достаточно времени и выписали грамотное лечение
