Реада-Мебель
3
0
subscribers
0
subscriptions
68.7K
views
Замечательный автосервис! Не первый раз обращаемся за помощью, всегда доброжелательное и профессиональное отношение мастеров. Особая благодарность Владимиру, очень компетентный, знающий своё дело и любящий свою работу сотрудник. Желаем сервису процветания и нескончаемого потока клиентов!
Самая ужасная служба доставки! Никогда не связывайтесь!!!!!
Прождав целый день доставку от Бетховена (утром получив смс с подтверждением и тел. курьера), звоню курьеру, ответ: Ваш заказ передали другому курьеру (к этому сотруднику претензий никаких, объяснил ситуацию и продиктовал тел. колл-центра). В колл-центре ответ: по техническим! причинам сегодня не можем Ваш заказ доставить. Я, соответственно, говорю, что в другой день мне уже не нужна доставка.
В Бетховене информация, что курьер мне звонил!, я отказалась от принятия заказа. Нормально так?
Хотелось бы поблагодарить персонал клиентской службы, который несмотря на ОЧЕНЬ большую загруженность, работает чётко и профессионально. Отдельное СПАСИБО сотруднице Даниленко Ольге Владимировне, которая занималась моим вопросом - не только профессионал своего дела, но и отзывчивый, вежливый, неравнодушный человек. Успехов и терпения (мы, посетители все разные и идём к вам со своими проблемами) всем сотрудникам ПФР!