Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhnekamsk 423584
July 2023
1
Сегодня 17.07.2023г. Я посетил 14 отделение почты России по адресу Бызова дом. 6. С целью получения посылки а именно товара из интернет магазина OZON. Мне пришлось простоять в очереди более получаса из за некомпетентности сотрудников которые каждому клиенту очень долго выдавали заказы так как не могли их найти. Когда дошла до меня я показал оператору штрих код с приложения почта России для получения товара. После проведения по сканеру она вновь взялась искать мою посылку после того как она нашла мой товар она увидела на нем название моего аккаунтам в магазине Ozon "аккаунт- информация скрыта" . После чего она позвала другую женщину по имени МАРГАРИТА БОРСЯК. Я объяснил ее что это название моего профиля в Ozone. Она начала мне хамить и разговаривать со мной в грубой форме на ты, и сказала что не выдаст мне мой товар. Я потребовал выдать мне мою оплаченную посылку. После консультации с начальством она выдала мне мою посылку но так и не угоманивалась также продолжала хамить "ещё так сделаешь ничего здесь не получишь!" Я сказал что на не клиентоарентированное и хамское поведение напишу жалобу на что она сказала: " пиши! , пиши ! жалуйся! жалуйся!". Такого хамского поведения с клиентами я ещё никогда не видел. На основании изложенного прошу данную сотрудницу МАРГАРИТУ БОРСЯК привлечь к дисциплинарной ответственности и понизить в должности так как она не умеет вести себя с клиентами. все вышеизложенное можно проверить по камерам установленным в отделении почты.