Анна Тарасевич
4
0
subscribers
0
subscriptions
30.8K
views
Прекрасное место! Недавно, кстати, отреставрировали озеро и открыли для посетителей .
Поставили пагоду, фонтан, статую Будды (голову, если точнее) и ворота в японском стиле недалеко от старого японского садика.
Всем советую глянуть, сделать пару -тройку селфи и оценить результаты.
Отличный антуражный квест с непростыми загадками и приятной обстановкой. Отдельное большое спасибо администратору Даше за то, что сделала наш день интересным и захватывающим. Мы остались очень довольны!
Вежливые, внимательные сотрудники. Забирала сувениры по накопленным бонусным баллам. Всегда вовремя всё выдавали, никаких претензий.
Сегодня в 18:14, в Соседях на Киселева 12, на кассе самообслуживания случайно допустили ошибку: приложили не ту скидочную карту - и аппарат завис. Что тут началось! Продавец наорала на нас, накинулась, как фурия и разговаривала в недопустимой, хамской манере; вела себя, как будто мы совершили какое-то преступление. Скидочная карта у нас была, просто перепутали с картой Санты, но нам даже не дали возможности попробовать использовать карту Соседей. Ещё и обхамили. Обратите внимание на своих сотрудников, которые неспособны себя контролировать и бросаются на покупателей.
Прекрасный отель -профессиональный и понимающий персонал.
Вот несколько примеров, чтобы не быть голословной.
Случайно опоздали на завтрак (банально проспали, не услышав 2 будильника), обратились на ресепшн. Нас выслушали, вошли в положение, пошли навстречу.
Кроме того, люди абсолютно безотказные. По определенным причинам выехать до 12 было сложно, не попав под сильный ливень. Опять же пошли навстречу, разрешили задержаться чуть дольше.
В целом, самые приятные и замечательные эмоции.
По поводу холодильника, кто там выше возмущался в отзыве: просто прокрутить колёсико надо было с режима OFF на требуемый режим.
Далее. Еда тоже вкусная и свежая.
Что котлеты, что макароны, что жареный бекон, что вареная картошечка, что омлет. Всё одинаково хорошее.
Десерты, соки, фрукты- всё пошло на "ура", и наелись до отвала.
Площадка вокруг отеля хорошо и грамотно обустроена.
Если приедем ещё раз в Гомель, однозначно остановимся в этом же отеле.
Сотрудники знают своё дело: не только аккуратно и грамотно выполняют работу, но и дают ценные и дельные советы по уходу за изделиями и их правильной эксплуатации. Была несколько раз в этом ателье - и осталась довольна.