ElectroGor.ru
July 2020 •
1
Приобрел Note 9 pro 128gb. На 3 день выявился брак. Менеджер Дмитрий очень учтиво посоветовал отдать смартфон на диагностику. Я так же очень учтиво объяснил что брак заводской, привел доводы. Дмитрий согласился, но тем не менее сказал что необходимо все равно сдать телефон на проверку качества. Так положено по закону. Со своей стороны менеджер Дмитрий пообещал что проверка качества будет происходить не более 10 дней, но будут стараться максимально быстро. Прошло 10 дней. 1. Контрафакт не подпадает в закон о з.п.п. 2. Брак заводской. 100%. Менеджер это косвенно подтвердил. 3. Так называемая проверка качества состоит в том что ремонтник интернет магазина поставит телефон на зарядку и скажет - да! Не до конца заряжает. Скорее всего контроллер питания. Разбирать смартфон никто не будет, т.к крышка прикленная. Скорее всего мой телефон уже сдан поставщику. На этом основании делаю вывод что магазин крутит деньги и все. Комментарий: Уважаемые продавцы. Я в разговоре обещал оставить как и хороший так и плохой отзыв в зависимости от того как будет происходить ситуация. Вы меня задвинули уже минимум на 10 дней. Ещё заставите писать заявление на возврат. Не вопрос. Я купил ребенку уже точно такой же. Но! С Вами у меня все только начинается. Я.М будет следующая инстанция куда будет направлена персональная жалоба. Роспотреб и т.д. вам пофигу по понятным причинам. Удачи с рейтингом и проверками.