Mona
August 2024 •
5
Прекрасно все от дизайна до сервиса и еды. Очень приятный и отзывчивый персонал, от хостес и официантов в полном восторге, оставили желание вернуться сюда снова. Ушли под впечатлением и в гастрономическом восторге
One Price Coffee
July 2024 •
1
30.07 зашли в кофейню встретила нас максимально уставшая и неприятная девушка, приняла заказ, приготовили не то, что мы заказывали и в итоге стояла и убеждала нас, что мы это заказали. Чеки кстати они тоже не выдают, не спрашивая, просто утверждая, что чек вам не нужен. Впечатление так себе и суть даже не в том, что заказ перепутали, а в том, как ваши работники относятся к клиентам, проведите какой-нибудь тренинг, либо дайте им выходной, чтобы на людей не срывались
Vkusno — i tochka
January 2024 •
1
Сделали заказ на самовывоз. Заказ был большой и разложен всего в два пакета, в связи с чем разобрать и проверить заказ было проблематично, учитывая огромную очередь и загруженность сотрудников, которые не успевали отдавать заказы. Претензия состоит в следующем: в заказе вместо 2 коробок наггетсов по 18 шт. положили 2 коробки по 9шт.. далее в пирожке было вместо двух маленьких один маленький, курица в биг чикине была очень сырая, сразу выбросили, есть невозможно. Обратно идти в предприятие в -20 желания особо нет. Написали в приложении в поддержку, надеясь на какую-то обратную связь, там просто игнорируют