Ivolga
January 2022 •
2
Сняли домик, чтобы отметить день рождения. Бронировали за месяц. Приехали, заселились, 8 взрослых, 2 детей. Вечером к нам в домик затаскивают 1 раскладушку и говорят, что диван, который рассчитан на двоих сломан. Мало того, что диваны такого вида, что их бы уже и выбросить пора, так ещё и не раскладываются. Задаём вопрос, почему нас об этом заранее не предупредили или не отремонтировали или не заменили этот несчастный диван, ведь перед нашим заездом домик был пустой. Вопрос наш остался без ответа.. домиков нет🤷‍♀️, диванов нет🤷‍♀️, остальное это наши проблемы, нам ведь раскладушку дали🙈 Белье в мусорных мешках приволокли такого вида, что на него смотреть то страшно, с момента открытия турбазы видимо не обновлялось🤦‍♀️ Взяли тюбинг за 200 руб, он не накачан, покататься не получилось. Домики грязные, на втором этаже только холодная вода, в туалетах ничего не смывается, просто кошмар. Двое взрослых уехали, не стали ночевать на сломанном диване и раскладушке, а мы ведь оплатили эти места, очень обидно. Единственное что нам хотелось, поскорее уехать оттуда и не возвращаться. Двойка вам с минусом за такое обслуживание и отношение к людям, которые вам приносят прибыль.
Perekrestok
March 2021 •
3
Сегодня делала покупки в данном магазине. Среди прочих покупок нужен был болгарский перец, цены на него не было, не взвесила, т.к. номера на весах соответственно тоже не было. Положила в пакет. На кассе не продали, потому что не взвешенный. Нужно было найти в зале персонал и узнавать цену и номер и на весах, так и было сказано. Отсутствие цены стало нормальной практикой в вашем магазине.