Давно я не встречалась с таким не адекватным обслуживанием.
Сдала вещи в химчистку. В пятницу 7 июня после 15 часов получаю сообщение, что заберите вещи до 19 часов (за 4 часа до закрытия), так так химчистка закрывается на 2 недели. Я сразу отписалась, что до 19 забрать не успею, планировала в выходные. Так как была на встречах, сказала, что общаться не удобно сейчас и буду на связи после 19. И всё, больше мне никто не отвечал. Не на телефон, не на сообщение. Никаких альтернатив не было предложено, просто или забирайте до 19 или ждите 2 недели.
Всё попытки связаться по контактному номеру на следующий день были так же бесполезны. Нашла номер их Второй прачечной на Просвещение. Позвонила, там мне так же сообщили, что извините, руководство в отпуске, человек в отпуске, ничем помочь не могу. То есть нет не одного человека, который мог бы приехать и отдать мои вещи. Здесь я уже разозлилась и сказала, что раз никто не может, тогда пойду писать заявление в милицию, что мои вещи не отдают.
Связались через 30 минут и в тоне, что делают большое одолжение сообщили, что специально для вас приедет человек в 13.00 и не опаздывайте, вас ждать никто не будет!
Я конечно обалдела, от самой подачи.
В 13.00 подошла и забрала вещи, извинились, это был единственный приятный в общение адекватный сотрудник. За что я ему очень благодарна.
Dent Deco
June 2024
5
Всё понравилось. Современное оборудование, очень безболезненная анестезия, качественное лечение за адекватные деньги. Лечилась у Петровой Светланы - замечательный врач. Спасибо огромное!
Kombinat
April 2024
5
Ресторан понравился.
Очень приятное обслуживание, внимательные официанты. Вкусная еда и большие порции.
Сам ресторан красивый и стильный.
Если будем ещё раз в Кисловодске, обязательно заглянем ещё!
Green Resort
April 2024
2
Рейтинг отеля явно завышен. Выбрали его как раз по фотографиям и высоким оценкам. Провели одну ночь.
Плюсы:
- чистые, аккуратные небольшие номера, есть всё необходимое.
Минусы:
- не удобная логистика отеля, чтобы дойти до номера, пришлось преодолевать большие расстояние по коридорам, я была с ребёнком одна, пришлось всё нести самой, на ресепшн помощь не предложили.
- не самая свежая зона спа, ещё и платная. При стоимости номера 13500, я заплатила дополнительно за спа. Там оказалось темно, неприятный запах из труб и жуткий чёрный налёт на лестнице в бассейн, где она соединяется с водой. Было неприятно там находиться.
- завтраки на 3 из 5. На первый взгляд он показался приличный, но только на первый. Скудный выбор мяса, белка (кроме яиц), круп. Грязные сухофрукты. Не вкусный кофе. Плюсы : делают омлеты и вафли.
- расположение отеля. Чтобы добраться до основных туристических мест пешком придётся преодолеть большое количество лестниц. Но, если бы не было других минусов, закрыли бы на это глаза.
Второй раз в этот отель не поехали бы.
Eastories farm
February 2024
5
Потрясающее гостеприимное место. Спасибо большое Анатолию за чудесные 4 дня! Его супруге огромная благодарность за вкусную еду. Было тепло, уютно, совсем как дома. От души рекомендую это место 🙏
Osnova Deti
January 2024
5
Очень нравится этот клиника. Есть разделение помещений на здоровых детей и с признаками ОРЗ. Приезжали несколько раз с температурой, оперативно принимали, сдавали всё анализы на месте и получали план лечения. Врачи всё, с кем работали очень профессиональные, современные, эмпатичные 👍
Belaya Medveditsa
December 2023
5
Замечательные врачи, наблюдаемся с дочкой уже несколько лет у терапевта и ортодонта. Всё нравится 👍
Gory Gory
October 2023
3
Отличный вид, красивый ресторан и не очень вкусная кухня, запах хлорки в туалете и не первой свежести столовые приборы. Заказать, попить кофе, но не более. Если хочется вкусное поесть, лучше выбрать другое место.
House Print
October 2023
5
Не могла найти печать в субботу вечером. Яндекс карта показала эту компанию, позвонила, уточнила работают или нет, всё подтвердили.
Приехала, сделала необходимые копии документов, всё отлично.
Спасибо большое за оперативную помощь!
Zateryannyy Ray u Mashuka
October 2023
5
Отличный отель по адекватной цене.
Доброжелательный персонал, просторные новые номера. Потрясающая спа зона, которую можно взять в аренду в вечернее время за небольшую плату. Нам с подругами очень понравилось. Так же хочу отметить ресторан на последнем этаже, потрясающая вкусная кухня. Мы ужинали несколько раз, пробовали разные блюда и это было очень вкусно.
Единственное, что стоит доработать - завтрак. Небольшой выбор блюд, особенно если не ешь мясо и яйца 😃 . Но может только в наш заезд так было. В остальном всё отлично, обязательно вернусь в этот отель.