К самому заведению претензий нет - еда вкусная, как всегда! Разнообразный выбор, все чисто и красиво. НО! Такого отвратительного обслуживания я не встречала давно! Где вы понабрали такое отборное быдло?! Что кассиры, что администратор! Никогда в данный филиал не вернусь. Ужасно. «Милый» кассир чуть не съел бабулю за то, что она не разобралась, как пользоваться кофейным аппаратом. Гонор кассира был отменным! На просьбу отменить покупку бабулю носом тыкали в аппарат и отказывали в просьбе. Вопли вся очередь слушала. Часть толпы просто ушла из заведения - и правильно сделали. Я же на свою голову осталась, тоже взяла кофе, но пить его не смогла - отвратительное качество. Горелые зерна, пить невозможно. Я добилась возврата средств, но эти истерики получила и в свой адрес. Зачем, за что и почему, не ясно)) я, признаться, до сих пор в шоке от того, что я сегодня увидела и услышала. Такого сервиса нет, пожалуй, нигде. «Приятного аппетита»!