Инкогнито 7733
4
0
subscribers
0
subscriptions
2.5K
views
Были здесь 2 раза, в 1 просто очень долго ждали заказ, меню не было, была только табличка с бургерами.
Во 2 раз не было человека принимающего заказ, я нажала на звонок и прождала 10 минут, чтоб нажать еще пару раз, в итоге через минут 15-20 вышла девушка в наушниках и спросила: что вам?
Заказ ждали еще минут 15, хотя заказали мы всего 2 бургера и людей кроме нас не было. Ужасно невежливый персонал. К еде вопросов нет.
Это самый ужасный пункт выдачи в котором я когда либо была.
Очень недовольна пунктом выдачи, а именно работой сотрудников. Сегодня , 13.12 пришла забрать заказы, заказала плед маме в подарок на день рождения, он завтра. Мне выдали все заказы кроме пледа, о нём вообще забыли. Когда обнаружила, что пледа нет среди заказов , вернулась для того чтобы забрать его с пункта выдачи . Плед числится выданным в покупках , на что сотрудники сказали, что не могут его найти и, соответсвенно, его нет. На мою просьбу найти плед среди других заказов пункта выдачи , сотрудники без моего ведома и согласия оформили возврат на плед. На мой вопрос «что теперь делать?» ответили просто « что попало в возвратную коробку, оттуда уже не возвращается», а вторая сотрудница сказала «ой, ну перезакажите»
Пледа на складе больше нет , день рождения мамы завтра и благодаря сотрудникам вайлдберриса она останется без подарка .