Bufet
January 2025 •
1
Не разделяю общего оптимизма. По фактам (7.01): - Нет кнопки вызова официанта. Сами подходили на барную стойку 4 раза для дозаказа и счета. - Не положили приборы второму гостю, пришлось идти просить. Когда принесли, то просто в руке, не в салфетке, ни в чем. - Очень низкая посадка на диванах, на что расчёт вообще не ясно. - Бок бычка не дожарили, был чуть с кровью. - Официанты одеваются как хотят, все в разной одежде, не отличите от мимо проходящих гостей - Заклинило ручку с внутренней стороны в женском туалете, будьте готовы там посидеть Заходишь, интерьер клевый, но когда все начинается, просто кошмар, официанты сами не подходят, приходится бегать за ними, одеты как гости, кто во что, приборы носят просто в руке, в общем от ресторана тут только интерьер остался, такой очевидный бардак в зале, представьте что на кухне, которую не видим. Не рекомендую.
Geneva
January 2025 •
1
Ужасно, не следят за отелем, не рекомендую. Что не понравилось (фото прилагаю), был свободен люкс, были в нем, страшно представить что в других номерах: - Освещение. Во-первых оно ОООчень тусклое, его прям не достаточно везде, от комнаты до туалета. - Состояние номера. Посмотрите на фото, светильники на потолке, они выгорели, выглядит как будто там детская неожиданность лежит, это просто отвратительно, если еще не забывать что это в номере люкс. - Решения в номере. В спальне напротив кровати огромное зеркало вместо большого телевизора (зачем?), под зеркалом огромный камин, а на камине, перед зеркалом, внимание, ОООчень маленький телевизор (посмотрите фото), что бы вы поняли размер, у меня у ноутбука экран больше, чем у телевизора, это люкс господа))). Ещё одно классное решение, фото имеется, вы должны выбрать, что вам больше надо, телевизор или камин, включить и то и другое нельзя, розетка одна, причём далеко, провода висят как сопли, это ужасно для такого класса номера. Кстати, на обоих телевизорах, в спальне и гостинной, ужасное качество картинки, рябь прям отчётливая, не цифра, с какой-то антенны, у меня на даче с приставки на кинескопном качество выше чем тут, вообще загадка. - Вентиляция. В номере чем то пахло, не противно, запах какой-то косметический, на любителя, НО в попытках проветрить, оказалось, что вентиляция в ванной наглухо заклеена скотчем)) - Мелочи. Свет включается у входа, но выключатели работают по разному, у одного вкл вниз, а у соседнего тут же, вкл вверх, как так-то?)) Карточка для номера люкс, вся протертая, выгнутая почти как лодочка, позорище. В номере было прохладно, окна закрыты, на улице +3, думаю если будет хороший минус, вряд ли согреетесь. Лейка в душе течет в месте соединения с шлангом, цена вопроса до тысячи руб, и тут сэкономили, ужас конечно, и это люкс. Внимание к деталям говорит об отношении, здесь внимания к деталям нет, значит такой же бардак может быть и на кухне. Рекомендую выбирать другой отель, при схожей стоимости хуже наверное быть не может, номер прям фу
Baccara
April 2024 •
1
Если коротко, ищите другой вариант, здесь вам не рады, фото прилагаю. Если у вас есть хоть малая доля самоуважения, переплатите за другой отель или возьмите квартиру. ВАЖНО, обратите внимание, администрация гостиницы даже не отвечает и не комментирует недовольство посетителей, это о чем-нибудь да говорит. Теперь о минусах и плюсах: Минусы: - Расположение, парковки практически никогда нет, а сейчас ещё и улицу перекопали. - Номера, ложки для обуви длиной 5 см, нет никаких принадлежностей, ни тапок, ни халатов, ни кускового мыла, ничего. - В номерах есть телефоны, но нет информации как быстро позвонить по нему на ресепшн, в их фирменной книге тоже нет - Розеток у кровати нет, не сможете рядом держать телефон на зарядке - Завтрак отвратителен (фото прилагаю), каша кусковая! Я не знаю как надо ненавидеть людей, что бы давать такое качество каши на завтрак в отеле. Приготовить нормальную овсяную кашу не надо быть поваром ресторана Мишлен, я думаю все это понимают. Сыр отвратительный, думаю такого дешёвого сыра и сосисок вы ещё не пробовали. - На завтраке вам включат канал Матч, вы серьёзно?! Кому интересно канал матч на завтраке, даже не новости или какой то муз ТВ или что-то нейтральное для всех, а не для любителей и знатоков профессионального спорта. - Создаётся полное впечатление того, что на интересы проживающих здесь плевать, что вы есть, что вас нет, управляющих давно пора уволить, им не за что платить зарплату при таком сервисе в базовых вещах понятных всём людям. Плюсы: - Чуть дешевле чем в других нормальных гостиницах, но теперь мы знаем почему.
El-Med
April 2024 •
1
Кардиолог Сергиевская. Не рекомендую. На жалобы падения давления никаких комментариев, даже препаратов или способов для его стабилизации в критические моменты предложено не было. ЭКГ не сделала. На жалобы периодических болей в груди так же ничего, только в компьютер заносит, а обратной связи как от крутого специалиста вообще нет. Не тратьте на неё свое время и деньги
Dolphin Planet
June 2023 •
1
Снова разочарование... Обратите внимание, администрации плевать на отзывы посетителей, никаких комментариев они не оставляют, им не важно Ваше мнение)) Самая большая беда этого отеля - это персонал, или руководство, которое на нем экономит, не ценит кадры. В этот раз мы решили попробовать их "Синема капсулу", не рекомендую. Больше минусов чем плюсов: - Персонал меняется как перчатки, новых толком не обучают или нет контроля полученных знаний. Сначала за день до заезда позвонил МЧ, представился из "Океанариума", явно новичок. Затем отправили показывать капсулу девушку, которая про них вообще ничего не знает, молодцы. Начали рассказывать про сегодняшнюю программу, но ни на один вопрос о подробностях ответить не смогли, "не знаем". Девушка с ресепшн сказала что на барбекю вечеринке еда приготовленная на гриле будет бесплатно, но как Вы понимаете, она сильно ошиблась. - Можете ничего не писать в комментариях при бронировании, пока не подойдёт день, что завтра заезд, их вообще никто не читает, только за день до въезда. - Заезд в 16.00, в 16 Карл! Это что за бредовое время заезда? Ужасно не удобно - В капсуле не работало ничего...Девушка, что показывала её, сказала что не знает задвинуть шторы, раздвинуть экран проектора, и что может проектор и как им пользоваться, ничего.... В итоге позвали 2-х техников, которые пришли вообще без инструментов, 2 техника так и не смогли открыть пульт от проектора, 2 техника... - В душе перепутаны краны, горячая с холодной, как так то))) - На дверной коробке до сих пор наклеен штрихкод магазина с ценой)) - Дверь в туалет не закрывается, новая капсула... - Бар Волна, Вам приносят ресторанную еду, по РЕСТОРАННЫМ ценам но в контейнере, Вы серьезно? - Бассейн глубиной 2 метра, но у них нет никакой приспособы, что бы достать какие-то случайно упавшие вещи на дно, все умеют нырять на такую глубину с открытыми глазами?) - Посадили ёлки возле зоны барбекю и капсул и подстригают их)) кипарисы или какие другие подходящие растения под "стрижку" не додумались. - Меню ресторана не меняется уже года 3 Дак точно, позорище просто. На 2,3 раз Вам ничего не захочется, Вы уже всё попробовали, приезжайте лет так через 5, что-нибудь придумаем. Во всем полный бардак, нет контроля за вводом в эксплуатацию помещений, персонал не обучают, не берегут, экономия ощущается слишком очевидно, и Вы знаете, от этого немного даже страшно, ведь значит и в остальных аспектах это скорее всего присутствует, например, кухня, безопасность и т.д. Такое место и так испортить, не ценить.
Taiga
November 2021 •
2
Разочарован, не рекомендую. Позиционирование не совпадает с реальностью. Его отличие от любой другой парикмахерской в лучшую сторону только: - Интерьер, он приятный. - Отсутствие женщин, а значит не будет токсичного запаха от процесса краски волос. Вас разочарует: - Сервис, чая кофе Вам не предложат - Нет эксклюзивного мастерства, мастера те же что и в обычных парикмахерских, т.е. никаких индивидуальных консультаций Вы не получите, Вас просто спросят "Вам по короче или по длиннее" - Нет собственного брендированного журнала с примерами причёсок, которые Вам могли бы предложить. - Цены, очевидная переплата только за интерьер и отсутствие женщин на покраске волос. Вывод: если Вам хочется эксклюзива, консультации прям профессионального Барбера, то здесь Вас будет ждать глубокое разочарование, а просто подстричься можно в разы дешевле в любой парикмахерской рядом с Вашим домом.
Fabrika Kart
January 2021 •
1
Разочарован, прислали карты не того качества, о котором шла речь. Договаривались о более плотном ламинировании карт, которые будут по толщине близки к пластиковым картам, а сделали тончайщий ламинат, мнутся чуть ли не на ветру. Рекомендовал бы заказывать исключительно на условиях оплаты при получении, без предоплаты.
Gagarin Lounge Bar
December 2020 •
1
Ужасно. Арендовали вип комнату с игровой приставкой, заблаговременно. По итогу, пульт от приставки оказался разряжен, принесли Пауэр банк которого хватило минут на пять, вообщем так и не зарядили, не подготовились к гостям. Принесли меню, всё заляпано (белое, следы грязи размазаны по всему меню), грязное, не приятно. Пульты кстати тоже все в масляных отпечатках от других людей до нас. Чай мне несли 25 минут!!! Кнопка вызова официанта не работала, требовали заменить. В целом осталось впечатление что собственнику или управляющему "плевать" на заведение, ручки от дверей остаются в руках (туалет на первом этаже), вывеска на улице горит на половину ну и плюс выше сказанное, разочарован, не вернусь. Если уж управляющие так экономят на том, что видно не вооруженным взглядом, то страшно представить как экономят там, где клиент ничего не видит, например, кухня. Однако что касается пиццы, то всё было вкусно, вопросов нет.
Revizor
May 2019 •
5
Хорошая гостиница. Никакого лишнего пафоса, тихо, уютно, спокойно как дома, рекомендую