Почти 15 лет были кредиторами.
Брали ипотеку и крупные кредиты.
Всегда считали серьезным банком.
Первый случай месяц назад узнали, что наш кредит добросовестного плательщика передали в непонятную микрофинансовую структуру.
Кредит рефинансировали и погасили от греха.
Первый случай касается в целом всего банка и не относится к данному филиалу.
Но вот второй случай произошел именно здесь.
Кассир у вас прям какой то небожитель.
Нужно было поменять всего 200$ и кассир в грубой форме потребовала паспорт.
На вопрос почему не соблюдаете ФЗ 115, ничего не ответила и продолжила в приказном тоне требовать паспорт.
Администратор особо не захотела разбираться в ситуации, а может вообще это был не администратор, просто принесла извинения.
В другом банке без проблем приняли валюту и паспорт никто не спрашивал.
P.S Дополняю отзыв получив от вас под отзывом обратную связь, обращаюсь:
Уважаемый администратор!
Вы прочитали отзыв по диагонали, мы никогда должниками не были, все кредиты в банке платили исправно, но вы почему то переуступили право в непонятную микрокредитную структуру, это нас оскорбило как добросовестных кредиторов на долгосрочном сотрудничестве.
По поводу хамства и некомпетентности вашего кассира пожалуйста спрашивайте у своего менеджера по работе с персоналом,непосредственно по месту филиала. Почему администратор сразу не разобралась в ситуации на месте, остается загадкой.
Считаю такое поведение сотрудника(кассира) по отношению к клиентам недопустимо.
То что кассир грубит клиентам подтверждают отзывы других пользователей(читайте посты ниже)
Требования моих персональных данных для проверки ситуации, считаю также нетактичным поведением с вашей стороны и делать этого не обязан т.к в связи сложившейся ситуацией больше не ваш клиент и никогда им не стану.
Нашел более лояльный банк, где к людям относятся по человечески и знают Федеральные законы и соблюдают регламент.
Всего хорошего!
Альфа-Банк
January 2025 •
5
Обслуживание на высшем уровне.
Если вы клиент банка и у вас есть любая карта, огромный плюс.
Просто прикладываете к терминалу, на табло высвечиваются ваши данные.
Далее к вам оперативно подойдет любой освободившийся консультант с ноутбуком и решит ваш вопрос.
Real Med
January 2025 •
1
Не понимаю восторженных отзывов, обыкновенная обдираловка.
Переступили порог данной клиники вы уже должны.
Нужна не нужна услуга вам придется оплатить за консультацию до 1500р.
За каждый поход просто, чтобы вас врач посмотрел приготовьтесь заплатить от 1500р.
И так будет постоянно, пока вы не поймете, что делать здесь нечего
Metro Fitness
January 2025 •
5
Хожу недавно, могу сказать что Фитнес нормальный.
Да и где вы за такие найдете тренажерку.
Из плюсов безусловно круглосуточная работа, не нужно подстраиваться по времени.
Несмотря на большой трафик места хватает на всех.
Какой никакой есть душ и горячая вода.
Профессиональные инструкторы предоставляют индивидуальные тренировки, можно найти парковку в центре это дорогого стоит.
Теперь из минусов, конечно кого то может напрячь стоять в очереди на тренажеры, но так не всегда и лично для меня терпимо.
Естественно кулера тоже нет по понятным причинам)
Немного грязновато, но опять не считаю особым минусом.
Напоследок скажу так ходил не в одно месте цены были значительно выше и там прям не ахти.
По времени подстраивайся, то нет горячей воды, то карантин не работают, то без бахил не пускают и пр. фигня которая в разы напрягала.
Pchelka
December 2024 •
5
Хороший магазин!
Приемлемые цены, грамотные продавцы.
Решили мою проблему, собрали Лего слив для итальянской раковины путем подбора разных комплектующих.
Моечка
November 2024 •
4
В целом неплохая мойка, закрытые боксы что радует.
Но есть одно но, время подачи пены увеличилось и она стала прям совсем жиденькой.
Давление воды грязь не сбивает до конца, остается серая пленка.
Последняя мойка прям разочаровала.
Уехал на полугоязной машине, т.к домывать её тряпкой на улице нет никакого желания.
Domovar
November 2024 •
5
Хороший магазин и отличный продавец.
Всегда заинтересован на долгое сотрудничество с клиентами, а не лишь бы продать.
Если человек в чем то не понимает, он проконсультирует и посоветует приобрести то что нужно покупателю для его задач без лишних трат.
Metro
November 2024 •
4
В целом гипермаркет хороший.
Огромный ассортимент, большой выбор бытовых предметов и разных аксессуаров.
Есть автомобильный отдел, где даже стоят остатки импортных масел.
Удобная огромная парковка.
Из минусов и он существенный это высокие цены.
Banya № 4
November 2024 •
5
Сегодня баня взыграла новыми красками.
Сделали качественный ремонт, люди этого ждали несколько лет.
Мы сегодня были первопроходцами, везде чистота,вежливые сотрудники, душевный банщик.
Билет 380р взрослый и 270р детский( на ребенка берите свидетельство о рождении подтвердить льготу)
Все кругом чистенько, парилка из кафеля, частично дерево.
В скором времени откроют буфет.
Напарились от души, еще нам крупно повезло удалось припарковаться прямо у бани.
Lukojl
November 2024 •
5
Хорошая АЗС с удобной парковкой и зоной отдыха.
Есть кафе где можно перекусить и попить кофе.
Бензин качественный, у нас в другом регионе Лукойл не такой.