Хорошие ребята, покупаю у них не первый раз. Всегда подскажут, найдут нужное по хорошей цене, привезут быстро!
Kit
November 2022 •
5
Спасибо большое!
Сначала случился затык, хотела написать негативный отзыв, позвонила, все объяснила, привезли все вовремя!
Это и есть клиентоориентированность!
MiComp
October 2022 •
5
Отличные ребята!
Быстро, качественно консультируют с учётом твоих потребностей, а не для того, чтобы просто продать!
Брала телефон, вчера взяла ноут. Сделали скидочку) Маме насоветовала, пойдёт к ним за телефоном.
CDEK
July 2022 •
1
Отравляла хрупкое, лампы. Обсудили в чате, что будет обрешётка. Пришёл курьер, забрать товар, спросил, что в коробке, я сказала, что лампы и у меня обрешётка заказана.
Оказалось, обрешётки никакой не было и, конечно, товар разбился.
Ответ товарищей сдэк из чата:
«Спасибо за ожидание. Да в общение с первым оператором, который оформлял Вашу заявку, Вы обсудили стоимость обрешетки. Второй оператор не указывал на наличие данной услуги и не предложил ее Вам»
Классно правда?
Притом, что оператор сам задаёт алгоритм разговора, предоставьте инфу и перечисляет по пунктам:
1. Фио отправителя
2. Адрес вызова курьера и тд.
И не пишет, что с вами сейчас общается новый оператор, передо мной чистый лист по вашему заказу.
Чудесная компания и сервис приятный! Операторам из чата привет!