Купила кухню в Planeta почти 3 года назад. Это моя вторая кухня, поэтому при заказе учла все плюсы и минусы пользования первой. Мне попался отличный дизайнер, который учел буквально все мелочи, вплоть до конструкции ручек и удоб ного открывания шкафов ( чтобы не задевали при открытии другие). Теперь кухня радует меня третий год своим удобством: цвет и дизайн не приелись за это время, подсветка и доводчики на всех шкафах - это дополнительный комфорт и удобство.
Отвратительное отношение к клиентам. Заказала звонок на сайте фирмы. Хотела заказать москитные сетки на мансардный окна. Перезвонила мне девушка довольно быстро, узнала, что я из Уфы и пообещала, что мне перезвонят из уфимского филиала фирмы. Перезвонила другая девушка из Уфы, но только на следующий день. Она попросила скинуть размеры москитной сетки через Вацап, т.к . по телефону они их, якобы, не принимают, для предварительного расчета. Я выслала размеры, и все! От фирмы тишина, в вацапе не отвечают, трубки не берут несколько дней. По-моему, фирма совершенно безразлична к клиентам. Поражает такое наплевательское отношение к людям. Хорошо ещё, что аванс им не перечислила. Не советую никому эту фирму!