Купила WV Tiguan в декабре 2021 года, проходила первое ТО. Записалась по телефону, приехала, попросила по возможности провести ТО оперативно, так как у меня маленький ребёнок и хотелось после прогулки забрать машину. Сотрудники пошли на встречу - сделали все за 1,5-2 часа, бонусом отдали машину после мойки, пылесоса и полировки.
ПС/ покупка машины также прошла быстро и безболезненно. От выбора, до оформления и выдачи - всё четко и в срок (и это в ажиотажном декабре!)
ППС/ несмотря на то, что скоро салон будет продавать автомобили другой марки, сотрудники останутся теже. Их работой очень довольна, рекомендую )
DoubleTree by Hilton Kazan City Center
October 2022 •
1
Останавливались с детьми 25-27 октября 2022 года в номере с двумя полутороспальными кроватями. К сожалению, разочаровались как номерным фондом, так и обслуживанием.
Номер: нет зеркала в коридоре, дверь в ванной комнате открывается внутрь и ударяет по туалету, нет полочек в шкафу, есть несколько вешалок, окно открывается только нараспашку, режима проветривания нет, батареи зашиты в стену, поэтому в номере жарко и нет возможности отрегулировать обогрев, есть электронные часы будильник с неправильно настроенным временем.
Чистота: в туалете была коричневая несмытая субстанция, полки в интерьере комнаты, стол и подоконник были в пыли, ваза для цветов, которую принесли по запросу, была с прикленными старыми ценниками и в пыли, остались следы на руках, когда мне ее вручила горничная.
Обслуживание:
В 2 часа ночи у меня случился сильный приступ крапивницы (красные волдыри по всему телу, зуд, отёк дыхательных путей). я позвонила на ресепшен, объяснила ситуацию, попросила посмотреть нет ли у них антигистаминного средства, мне ответили, что они не могут давать медикаменты и посоветовали вызвать скорую, либо заказать лекарство онлайн.
Я вызвала скорую, которая приехала через 50 минут, и не смогла мне помочь, так как я кормлю грудью новорождённого ребёнка. Мне предложили госпитализацию, но я была вынужден отказаться, так как у меня двое спящих в номере детей - новорожденный и 4 года, и только сегодня мы похоронили единственного родного человека в Казани, то есть мне совершенно точно не с кем было оставить детей и невозможно проследовать с ними в больницу. Врач скорой помощи спустилась вниз и попросила девушку на ресепшене, Дарью, помочь мне купить антигистаминные таблетки. Дарья позвонила мне и предложила несколько телефонных номеров аптек, которые доставляют лекарства круглосуточно, но не проверила ни один из номеров телефонов. Я проверила их самостоятельно, они все не работали ночью. Также обзвонила те аптеки, что удалось найти в интернете. Я перезвонила Дарье и попросила все-таки помочь мне и отправить кого-то из сотрудников за таблетками в круглосуточную аптеку, так как ни скорая, ни доставка не смогли решить проблему. Со слов Дарьи аптека находилась в 10 минутах от отеля. К сожалению, Дарья не была готова рассмотреть ни единой возможности сделать это в связи с регламентом, запрещавшим покидать рабочее место во время ночной смены. Я попробовала объяснить Дарье, что сейчас экстремальная ситуация, касающаяся здоровья и доктор это подтвердила ей лично, и возможно она найдёт способ нарушить регламент, найти наименее занятого сотрудника. Но Дарья никогда не отступает от регламента, даже если это касается жизни и здоровья постояльца. К сожалению, мне не удалось заснуть в течение всей ночи от зуда и спазма дыхательных путей, выйти из номера и самостоятельно купить лекарство мне тоже не удалось - в связи с плохим самочувствием я не могла взять двух детей, вывести их среди ночи на улицу, найти аптеку, вернуть в номер и уложить спать, так как была опасность потерять сознание на улице.
Anna's Secret Garden
October 2022 •
1
Не kids friendly и тем более не parents friendly. Персонал не помог войти с коляской, попросили сесть в «инстаграмный угол», но за этим столом удобно пить только напитки, для еды это место не приспособлено. Девушка не поинтересовалась в какой очередности подавать блюда, они были поданы по мере готовности - кофе остыл к десерту, да и с десертом не задалось, его забыли принести. Меню не обновлялось с лета, некоторые позиции вычеркнуты, в прямом смысле слова.
Holiday Inn Express Yerevan
July 2022 •
5
Классный вид на фонтаны, завтраки с фруктами, в номере есть климат контроль, комфортно в любую погоду, две бутылки воды ежедневно, уборка ежедневно, вайфай отличный для работы и развлечений
Узбекская кухня
July 2022 •
5
Прикольное место ) вкусные пирожки и лаваш, очень дёшево и по-домашнему
Dali Xinkali
April 2022 •
5
Очень вкусно! Наконец-то мы нашли НАСТОЯЩИЕ хинкали
Lahta Clinic
April 2022 •
5
Веду беременность здесь, а также посещаю врачей по ДМС. Компетентные и вежливые специалисты. Несмотря на популярность клиники, нет ощущения «потока» как в Скандинавии.
P. Y. E
April 2022 •
5
Лучшая оптика из всех, в которых я заказывала очки. Очень удобная оправа, качественные линзы, отличная работа менеджеров.