Персоналу хирургического кабинета и обстановке в нем - респект. Не понравилось долгое ожидание, более часа, приема с момента назначенного времени по неизвестной причине.
Для имеджа лечебного учреждения было бы полезно приносить извинения или хотя бы объяснять ожидающим задержку.