Управляющая очень некорректно себя повела, попросив меня, чтобы мои друзья не спали. Мы были уставшие с поезда и очень странно, что нельзя спать в заведении, которое позиционирует себя как место, предназначенное в том числе для «похмелья» после весёлого вечера.
В общем, персонал не знает, что такое CLV и как его нужно улучшать