DNS
February 2022 •
1
Купила принтер! Ранее писала отзыв о своем недовольстве. Решила через 10 дней, после покупки товара, закрыть кредит полностью. Позвонила в банк уточнить сумму, сколько должна выплатить, и тут узнаю"космическую сумму "за день 10дней , переплата 5200 . Я было в шоке. Представители банка, были очень вежливы и разъяснили, что это не проценты, а от магазина, сумма 5200 , а проценты маленькие, точно не помню. Пошла я разбираться в магазин. Продавцы, включили в стоимость моего принтера страховку "Ренессанс" 2350 р, плюс страховка дополнительная от магазина,какую-то комбо страхование 2850р . Вот и вышло приличная сумма. Прям, не принтер, а "золото".Была возмущена, было очень обидно, за обман, за доверчивых покупателей. Конечно же, я написала заявление об отказе от страховки, вернули через 10 дней " Ренессанс " 2350р, а магазин деньгами не вернули, пришлось брать товаром, на эту сумму, 2850р.Спешила очень, и эти деньгами нужно было вернуть, и ещё написать на них жалобу, заявление. Камеры у них есть, можно было доказать, что они мне ничего про страховку не говорили, не предлагали, а молча приписали. Очень было неприятно. Уважаемые покупатели будьте бдительны! Не дайте себя обмануть!
Krasnoe&Beloe
December 2021 •
1
На моё замечание, отреагировала администратор Елена грубо и просьбу написать в книгу жалоб и отзывов, не предоставила ручку, ответила грубо, ей не понравилось моё замечание, в ответ начала вызывать ФСБ, что было, для меня, как постоянного покупателя, очень неприятно . Думаю, в данной ситуации разберутся, примут меры
Korporatsiya Tsentr
December 2021 •
1
Пришла с хорошим, предпраздничным настроением купить принтер. Выбрала, купила в кредит. Консультанты не объяснили, что данная модель без заправки, просто упаковали, а там как хотите. В итоге пришла, домой, расстроилась. Вот сейчас думаю, написать презентацию на консультантов, поставить в известность руководителей, почему не обучают продавцов, люди приходят покупать и ждут советов, не каждый день покупаешь технику, должны быть продавцы -консультанты обучаны. Ушла очень недовольной, испорченное настроение . Не советую покупать в этом магазине, если не хотите "наврядить " Себе