Не хотелось ставить даже одну звезду. Объясню почему. На сайте написано, что сбор пассажтров с 9.00 до 9.15, а отправление 9.30. Мы приехали к 9.00. Позвонили на горячую линию, уточнили по оплате и местонахождению автобуса. Выяснилось, что оплатить не получается так как сайт не считывает данные. Находясь на месте автобуса мы также не видели. Снова звонок на горячую линию по поводу оплаты и автобуса и тут выяснилось, что автобус ушёл в 9. 00..... Взяли номер телефона и фразой сейчас уточним. До сих пор уточняют. Простояв час мы остались ни с чем. Утро, настроение и предвкушение были безнадёжно испорченны. Дата нашей предполагаемой поездки была 10.08.2024 из Ростова на Дону. Не думаю, что захочется ещё раз запланировать поездку. Ещё обиднее было гостям нашего города